銷售法寶:快、準(zhǔn)、狠,找到有需求、肯掏錢的目標(biāo)客戶!
對(duì)于剛?cè)胄凶鲣N售的新人來(lái)說(shuō)怎樣尋找新客戶是難點(diǎn)更是重點(diǎn),下面就是我總結(jié)的一些找客戶的方法希望可以幫助大家。
銷售法寶:快、準(zhǔn)、狠,找到有需求、肯掏錢的目標(biāo)客戶!
首先要明白的是銷售的三要素是什么,一是信心,對(duì)自己,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司都要有自信心。二是需求,對(duì)你產(chǎn)品有需求的客戶就是你的目標(biāo)客戶。三是購(gòu)買力。,光有需求還不行還得要判斷顧客是否有能力購(gòu)買你的產(chǎn)品。
在了解了銷售三要素后你要,試著問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,什么類型的人需要我的產(chǎn)品,誰(shuí)能夠買我的產(chǎn)品,誰(shuí)能夠成為我的目標(biāo)客戶。確定是否是目標(biāo)客戶只需確定,是否有需求,是否有購(gòu)買力這兩點(diǎn)就行。
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從需求方面而言,什么類型的人對(duì)你的產(chǎn)品有需求。比如醫(yī)療器械的銷售對(duì)象是醫(yī)院,玩具的銷售對(duì)象是孩子,母嬰產(chǎn)品的銷售對(duì)象是孕婦和嬰兒。其次要確定你的目標(biāo)客戶是否具備購(gòu)買能力,光有需求不行,只有成交了才是業(yè)績(jī)。
尋找客戶的過(guò)程是非常艱辛的,尤其是剛?cè)胄械男氯?,在找客戶方面還有多方尋找,結(jié)合線上線下兩種方式結(jié)合來(lái)尋找客戶。
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對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),新客戶就是新鮮的血液,意味著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)只有新客戶的持續(xù)加入,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
一般來(lái)說(shuō),大部分的銷售人員都是通過(guò)以下幾種途徑來(lái)尋找客戶資料的,歸納起來(lái)不外乎是通過(guò)朋友轉(zhuǎn)介紹、看報(bào)紙、查黃頁(yè)、114查詢、參加展覽或者會(huì)議團(tuán)體,也或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索等。
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但是這是傳統(tǒng)的找客戶的方法,效率低,精準(zhǔn)度也不高。下邊幾種找客戶的方法是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)實(shí)踐檢驗(yàn)的,可以快、準(zhǔn)、狠地找到肯花錢的目標(biāo)客戶。
1、網(wǎng)絡(luò)尋找法
對(duì)于新業(yè)務(wù)員,網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇,先在網(wǎng)上通過(guò)一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料?;蛲ㄟ^(guò)大型的搜索引擎諸如:百度、雅虎等等,用關(guān)鍵詞搜索;不要固定用一個(gè)搜索引擎,同樣的關(guān)鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國(guó)家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你盡可能多找些英語(yǔ)國(guó)家本土的搜索引擎,再用關(guān)鍵詞搜索。
找這個(gè)行業(yè)的行業(yè)網(wǎng),每個(gè)行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站,你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng),某某行業(yè)協(xié)會(huì)。找到了,一般就會(huì)在這些網(wǎng)上看到會(huì)員列表。還有在一些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接比如希年華企業(yè)名錄,做數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)很專業(yè),這些都很有幫助。
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2、廣告尋找法
這種方法的基本步驟是:(1)向目標(biāo)顧客群發(fā)送廣告;(2)吸引顧客上門展開業(yè)務(wù)活動(dòng)或者接受反饋展開活動(dòng)。例如,通過(guò)媒體發(fā)送某個(gè)減肥器具的廣告,介紹其功能、購(gòu)買方式、地點(diǎn)、代理和經(jīng)銷辦法等,然后在目標(biāo)區(qū)域展開活動(dòng)。
3、介紹尋找法
業(yè)務(wù)員通過(guò)他人的直接介紹或者提供的信息進(jìn)行顧客尋找,可以通過(guò)業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會(huì)關(guān)系,也可以通過(guò)企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進(jìn)行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應(yīng)等。
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4、資料查閱尋找法
通過(guò)資料查閱尋找客戶既能保證一定的可靠性,也減小工作量、提高工作效率,同時(shí)也可以最大限度減少業(yè)務(wù)工作的盲目性和客戶的抵觸情緒等.
業(yè)務(wù)員經(jīng)常利用的資料有:有關(guān)政府部門提供的資料、有關(guān)行業(yè)和協(xié)會(huì)的資料、國(guó)家和地區(qū)的統(tǒng)計(jì)資料、企業(yè)黃頁(yè)、工商企業(yè)目錄和產(chǎn)品目錄、電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體、客戶發(fā)布的消息、產(chǎn)品介紹、企業(yè)內(nèi)刊等等。
5、委托助手尋找法
業(yè)務(wù)員在自己的業(yè)務(wù)地區(qū)或者客戶群中,通過(guò)有償?shù)姆绞轿刑囟ǖ娜藶樽约菏占畔?,了解有關(guān)客戶和市場(chǎng)、地區(qū)的情報(bào)資料等等。
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6、客戶資料整理法
客戶資料管理,其重要性十分突出,現(xiàn)有的客戶、與企業(yè)聯(lián)系過(guò)的單位、企業(yè)舉辦活動(dòng)(如公關(guān)、市場(chǎng)調(diào)查)的參與者等等,他們的信息資料都應(yīng)該得到良好的處理和保存,這些資料積累到一定的程度,就是一筆財(cái)富,
7、交易會(huì)尋找法
國(guó)際國(guó)內(nèi)每年都有不少交易會(huì),如廣交會(huì)、高交會(huì)、中小企業(yè)博覽會(huì)等等,充分利用交易會(huì)尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。
銷售技巧
作者:銷售速成手冊(cè)-每天一個(gè)銷售故事,記錄小白銷售成長(zhǎng)印記。
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8、咨詢尋找法
一些組織,特別是行業(yè)組織、技術(shù)服務(wù)組織、咨詢單位等,他們手中往往集中了大量的客戶資料和資源以及相關(guān)行業(yè)和市場(chǎng)信息,通過(guò)咨詢的方式尋找。
9、企業(yè)各類活動(dòng)尋找法
企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)、促銷活動(dòng)、技術(shù)支持和售后服務(wù)活動(dòng)等,一般都會(huì)直接接觸客戶,這個(gè)過(guò)程中對(duì)客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力,也是一個(gè)尋找客戶的好方法。
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