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渭南：下足車駕管改革的“繡花功”

渭南市現(xiàn)有機(jī)動車接近70萬輛，機(jī)動車保有量居全省第二位，機(jī)動車駕駛?cè)藛T超過115萬人。隨著追趕超越步伐的不斷加快和關(guān)中平原城市群次核心城市建設(shè)的提速，高質(zhì)量的車駕管服務(wù)已成為渭南群眾的新期盼。

眼下，一場發(fā)生在“方向盤”上的改革實踐，給工作生活在渭南的人們帶來實實在在的獲得感。在渭南，車駕管業(yè)務(wù)不僅能馬上辦、網(wǎng)上辦，還能就近辦、一次辦。為深入落實我省和渭南市關(guān)于“放管服”改革的部署要求，渭南市公安交管部門主動擔(dān)當(dāng)，為優(yōu)化提升營商環(huán)境提供有力支撐。

2018年，渭南市車駕管改革經(jīng)驗入選全省全面深化改革優(yōu)秀案例，渭南市公安局交警支隊車輛管理所榮獲“全國優(yōu)秀車輛管理所”榮譽(yù)稱號?！拔寄系能囻{管改革仍需破冰前行。服務(wù)群眾永遠(yuǎn)在路上。”渭南市副市長、市公安局局長楊建琦說。
不畏攻堅難

今年39歲的楊亞春是韓城市芝川鎮(zhèn)人。從部隊退伍后，他一直在外地打工。2010年，他萌生了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的念頭。就這樣，懷揣著10年的積蓄，他回到家鄉(xiāng)開辦了一家物流公司。2018年，公司經(jīng)營有了新起色，楊亞春打算擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，再添置一輛大貨車。

買車時，有人告訴他一個好消息：不用去渭南，在韓城就能掛車牌照。雖然將信將疑，但在2018年11月26日午后，楊亞春駕駛他的新貨車出現(xiàn)在了韓城市車管所門口。審核資料、安檢查驗、注冊登記、選號制車牌照……從14時35分進(jìn)車管所算起，只用了不到40分鐘，楊亞春就辦完了所有手續(xù)，駕駛新車上路了。

雖是寒冬，但楊亞春覺得心里暖乎乎的。

楊亞春辦事便利的體驗，得益于渭南市深化“放管服”改革的新舉措。2018年，渭南市公安交管部門已將優(yōu)化提升營商環(huán)境涉及車駕管服務(wù)的5項措施全面落實，并先后將校車標(biāo)牌核發(fā)與重型以下貨運(yùn)機(jī)動車注冊登記業(yè)務(wù)下放到基層車管所。

下放的是權(quán)力，放不下的是責(zé)任。渭南市一位警官告訴記者，每一次權(quán)限下放，都意味著輾轉(zhuǎn)多地的學(xué)習(xí)調(diào)研和不眠不休的加班加點(diǎn)。在1月2日的采訪中，記者見到了渭南市車管所大中型貨車管理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人韋千甜。她和同事正忙著準(zhǔn)備赴韓城、合陽、澄城等地開展權(quán)限下放后的培訓(xùn)工作。

“改革總會遇到阻力，也會碰到困難，但我們的民警都是好樣的?！蔽寄鲜泄簿纸痪ш犡?fù)責(zé)人說，“我們還要在深化改革中繼續(xù)攻堅克難?！?/span>

不停創(chuàng)新步

在渭南買車掛牌照很方便，這是因為在渭南主城區(qū)的6個汽車城里，都常駐有機(jī)動車登記便民服務(wù)站。這6個“衛(wèi)星車管所”就像一個個“基站”，架起了一張優(yōu)質(zhì)的車駕管服務(wù)網(wǎng)，為群眾帶來真真切切的便利服務(wù)。

在位于渭南高新國際汽車城的速捷通機(jī)動車便民服務(wù)站里，新車審驗通道、業(yè)務(wù)辦理柜臺、機(jī)動車自助選號機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全。站長王喜多告訴記者：“從審車到選號，最快只要20分鐘就能領(lǐng)到臨時車牌照。正式車牌照第二天就能拿到，同時我們還為家在外地的群眾提供快遞服務(wù)。”

機(jī)動車便民服務(wù)站不僅方便了群眾，還激發(fā)了市場活力。“有了服務(wù)站，客戶買新車當(dāng)天就能掛上車牌照上路。2018年我們的產(chǎn)品銷量增加了15%左右?！蹦澈腺Y汽車品牌銷售總監(jiān)李釗說。

實惠的改革舉措彰顯了渭南公安交管部門“交管服務(wù)社會化”的創(chuàng)新思維。從全省首個965126車駕管聲訊服務(wù)熱線，到為上班族開通的周末服務(wù)專場，再到貼心的“免費(fèi)幫辦”，支撐起每項車駕管服務(wù)創(chuàng)新的是群眾的所需所盼。渭南市車管所所長王亞峰表示，他們將繼續(xù)推出順民意、接地氣的創(chuàng)新舉措，讓小創(chuàng)新匯聚成大能量。
不舍尺寸功

2018年12月6日，渭南市民樊先生早早來到渭南市車管所，準(zhǔn)備給自己的新能源車辦理過戶手續(xù)。幫辦員高小倩仔細(xì)地檢查了車輛資料，隨即打開一條通道的閘門。

這條通道是我省建成投用的首個機(jī)動車“通道式查驗上牌點(diǎn)”，是渭南市公安交管部門從江蘇學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的成果。查驗、選號、制證等12項程序全部在一條通道上“流水線”式辦理，使單個上車牌照時長由過去的4小時壓縮至30分鐘左右。

崗?fù)ぁ⒉僮髋_有序地布置在通道兩側(cè)。有的手續(xù)甚至無須下車即可辦理?！袄碚撋蟻碚f，可以實現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)全程不下車。”渭南市車管所民警姜國輝說。

事實上，不僅是“通道式查驗上牌點(diǎn)”，在渭南市及其所轄的縣（市、區(qū)）車管所里，還有很多已經(jīng)落到實處的改革舉措。如普通業(yè)務(wù)“一窗通辦”、18類業(yè)務(wù)“一證（身份證）即辦”、個性業(yè)務(wù)“自助快辦”、車輛檢驗“先發(fā)標(biāo)后審核”、24項業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦掌上辦”……這些落實到位的改革措施，映射出渭南市公安交管部門在車駕管改革中的“繡花功”。

隨著車駕管改革的不斷深入，渭南交管行政服務(wù)效率也顯著提升，群眾的辦事成本也節(jié)省了。據(jù)統(tǒng)計，渭南車駕管改革以來，年均為群眾節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本已過億元。車駕管服務(wù)已成為群眾滿意度最高的行政服務(wù)之一。

不馳于空想，不騖于虛聲。人民群眾身邊真實的獲得感和他們臉上幸福的笑容，就是對渭南車駕管改革最好的評價。