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“零工經(jīng)濟”時代或已到來

什么是“零工經(jīng)濟”

“零工經(jīng)濟”究竟是什么呢？美國巴布森學院客座講師黛安娜?馬爾卡希在《零工經(jīng)濟》一書中指出，“零工經(jīng)濟”（Gig Economy）指的是用時間短、靈活的工作形式，取代傳統(tǒng)的朝九晚五工作形式，它包括咨詢顧問、承接協(xié)定、兼職工作、臨時工作、自由職業(yè)、個體經(jīng)營、副業(yè)，以及通過自由職業(yè)平臺Upwork、Freelancer.com等網(wǎng)相信很多行業(yè)都能感受到互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術帶來的沖擊，這種伴隨著以數(shù)字化、網(wǎng)絡化為基礎的時代，孕育了共享經(jīng)濟的到來，并顛覆傳統(tǒng)用工模式。零工經(jīng)濟帶來的是一種以人為本的組織模式和工作方式：將傳統(tǒng)的雇傭模式由“企業(yè)—員工”改造為“平臺—個人”。

“零工經(jīng)濟”引發(fā)的變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟以及共享平臺的興起，從事自由職業(yè)的門檻變得越來越低。去年，有49%的兼職自由職業(yè)者聲稱自己已經(jīng)有一份傳統(tǒng)全職雇傭工作，而有20%的傳統(tǒng)全職工作者也聲稱有別的收入來源，比如在Uber和Lyft上面注冊成為一名網(wǎng)約車司機，在eBay上賣二手物品，亦或是在Airbnb上出租民宿。

最為明顯的變化就是一些互聯(lián)網(wǎng)平臺公司正在將一大波傳統(tǒng)職業(yè)變成自由職業(yè)。

德勤《2018全球人力資本趨勢報告》顯示，50% 的受訪者表示他們的勞動力隊伍當中存在大量合同工，23% 的受訪者表示存在大量自由職業(yè)者，13% 的受訪者表示有大量零工。在美國，超過三分之一的勞動力為自由職業(yè)者，該比例在2020年將達到40%。

人力資源服務供應商Kelly Services發(fā)布的《2017年零工經(jīng)濟下的人才管理研究》報告也顯示，零工正在成為新的常態(tài)。65%的人才和招聘經(jīng)理表示，零工經(jīng)濟正迅速成為企業(yè)規(guī)劃工作的新常態(tài)。43%的雇傭零工的組織表示至少會節(jié)約20%的人力成本；72%的組織表示使用零工/自由工作者的技能為他們的團隊/組織提供了競爭優(yōu)勢。

BBC指出，近年來，“零工經(jīng)濟”呈爆炸式增長。各類零工App在各個國家“跑馬圈地”：德國柏林的“送貨英雄”在歐洲、亞洲和拉丁美洲雇傭司機送餐；在中國，拼車應用“滴滴出行”發(fā)展兇猛，狙擊了“優(yōu)步”的擴張野心；TaskRabbit打算將全世界所有的自由職業(yè)者和客戶連在一起……這些零工平臺正在顛覆雇員和雇主之間的傳統(tǒng)關系，改變固有的工作模式。