周劍:為什么要長(zhǎng)期堅(jiān)定不移推進(jìn)兩化融合管理體系
從2013年啟動(dòng)兩化融合管理體系工作以來(lái),已歷經(jīng)10個(gè)年頭,在全國(guó)工信、國(guó)資、標(biāo)準(zhǔn)等主管部門的共同指導(dǎo)和推動(dòng)下,數(shù)萬(wàn)家貫標(biāo)企業(yè)和數(shù)千家服務(wù)機(jī)構(gòu)共同努力,取得了令人矚目的成果:提出了符合信息化和工業(yè)化融合發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律的架構(gòu)方法,構(gòu)建了兩化融合標(biāo)準(zhǔn)體系,出版了系列專著,獲得了重要獎(jiǎng)勵(lì),完成了中國(guó)原創(chuàng)管理體系向國(guó)際成功輸出,基本建立了貫標(biāo)結(jié)果的市場(chǎng)化采信體系,培訓(xùn)覆蓋超過(guò)1000萬(wàn)人次,自評(píng)估企業(yè)已超過(guò)30萬(wàn)家,啟動(dòng)貫標(biāo)企業(yè)超過(guò)7萬(wàn)家,獲證企業(yè)超過(guò)4萬(wàn)家,推動(dòng)了超過(guò)10萬(wàn)項(xiàng)數(shù)字化新型能力建設(shè)工程,貫標(biāo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本平均下降10%、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)平均提高11.2%。
由中國(guó)原創(chuàng)的信息化和工業(yè)化融合(簡(jiǎn)稱兩化融合),是新型工業(yè)化發(fā)展規(guī)律和中國(guó)國(guó)情相結(jié)合的科學(xué)之路、成功之路,是為世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供的中國(guó)方案,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的國(guó)家戰(zhàn)略,工業(yè)化歷史使命全面完成,全面進(jìn)入信息化發(fā)展的歷史新階段,兩化融合的歷史使命才算是基本完成。當(dāng)前,按照黨中央國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署,全社會(huì)高度重視的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,正是兩化融合發(fā)展到新時(shí)期的新重點(diǎn)新使命新要求,而融入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論的兩化融合管理體系升級(jí)版正是引領(lǐng)企業(yè)全面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和高質(zhì)量發(fā)展的管理體系保障,必將在更大范圍、更深程度、更高水平上發(fā)揮更加重大的作用。
兩化融合的重要意義
兩化融合是信息化和工業(yè)化兩個(gè)歷史進(jìn)程的交叉、匯聚和融合,關(guān)鍵是信息化規(guī)律和工業(yè)化規(guī)律的協(xié)同應(yīng)用和互動(dòng)創(chuàng)新,通過(guò)信息化帶動(dòng)工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化,兩步并作一步走,實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化的協(xié)調(diào)發(fā)展、同步發(fā)展和加速發(fā)展,既有利于加速完成新型工業(yè)化,也有利于搶抓信息化發(fā)展先機(jī),率先邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)發(fā)展新階段。
(一)說(shuō)兩化融合過(guò)期了還為時(shí)過(guò)早,其歷史使命遠(yuǎn)沒(méi)有完成
信息化是與工業(yè)化一個(gè)層面的概念,是人類社會(huì)發(fā)展的歷史進(jìn)程,工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程以技術(shù)和資本為核心驅(qū)動(dòng)要素,主要著力點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)規(guī)?;奈镔|(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)服務(wù);信息化發(fā)展進(jìn)程則主要以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)要素,主要著力點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的信息(知識(shí))生產(chǎn)和信息(知識(shí))服務(wù)。我國(guó)早在1997年就對(duì)信息化展開討論,在首屆全國(guó)信息化工作會(huì)議中將信息化和國(guó)家信息化定義為:“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會(huì)的歷史過(guò)程”。在2006年發(fā)布的《2006—2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中進(jìn)一步擴(kuò)充了信息化的定義:“信息化是充分利用信息技術(shù),開發(fā)利用信息資源,促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程”。信息化在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是我國(guó)開展信息技術(shù)應(yīng)用的代名詞,但廣義信息化與工業(yè)化一樣,本質(zhì)上指的是工業(yè)化之后人類正在進(jìn)入的新歷史進(jìn)程。
發(fā)達(dá)國(guó)家走的是一條先工業(yè)化、后信息化的發(fā)展道路,盡管信息化起步較早,但時(shí)至今日也仍處于信息化初級(jí)階段,還在苦苦求索信息化發(fā)展的新模式新路徑,從而更有效發(fā)揮數(shù)據(jù)要素發(fā)展?jié)撃?,培育新型?shù)字生產(chǎn)力,創(chuàng)新平臺(tái)化社會(huì)化生產(chǎn)關(guān)系,構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,形成以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新范式。我國(guó)在工業(yè)化進(jìn)程中又趕上了信息化浪潮,總體而言,我國(guó)工業(yè)化尚未完成,正處于在信息化背景下加速推進(jìn)新型工業(yè)化的發(fā)展階段;與此同時(shí),為了搶抓信息化發(fā)展先機(jī)、更好更快實(shí)現(xiàn)從工業(yè)化向信息化發(fā)展趕超,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)信息化發(fā)展從跟跑到并跑,未來(lái)甚至有領(lǐng)跑之勢(shì),但總體也仍然處于初級(jí)階段。
工業(yè)化大體經(jīng)歷了機(jī)械化、電子化、自動(dòng)化等歷史發(fā)展階段,不同的時(shí)期有不同的重點(diǎn)和使命,信息化的內(nèi)涵和外延隨著信息技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用深化也將不斷拓展和演進(jìn),涵蓋當(dāng)前的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,以及未來(lái)可見甚至不可見的新重點(diǎn)新使命新階段。盡管我國(guó)推進(jìn)信息化和兩化融合已經(jīng)多年,但在新型工業(yè)化方興未艾、信息化發(fā)展仍處于初級(jí)階段的當(dāng)下,堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,推動(dòng)信息化和工業(yè)化融合發(fā)展是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的國(guó)家戰(zhàn)略,什么時(shí)候工業(yè)化歷史使命全面完成,全面進(jìn)入信息化發(fā)展的歷史新階段,兩化融合的歷史使命才可以說(shuō)基本完成,而當(dāng)前則正是需要全面、深入融合發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,兩化融合的歷史使命正當(dāng)其時(shí),遠(yuǎn)未完成。
兩化融合作為黨中央、國(guó)務(wù)院一項(xiàng)長(zhǎng)期性戰(zhàn)略部署,從黨的十七大到二十大一以貫之的國(guó)家戰(zhàn)略,就是要立足我國(guó)國(guó)情,在工業(yè)化尚未完成的前提下?lián)屪バ畔⒒l(fā)展先機(jī),推進(jìn)信息化和工業(yè)化兩大歷史進(jìn)程協(xié)調(diào)融合和互動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。黨的十五大首次將信息化提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度,黨的十六大提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化的道路”,黨的十七大正式提出“大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合”,黨的十八大進(jìn)一步提出“推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合”,黨的十九大進(jìn)一步提出“推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”,黨的二十大又進(jìn)一步提出“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要“做好信息化和工業(yè)化深度融合這篇大文章”,這是以習(xí)近平同志為核心的黨中央立足建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署,是新時(shí)代背景下加速新型工業(yè)化、搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展先機(jī)的重要路徑。
(二)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為兩化融合開辟巨大空間,兩化融合加速產(chǎn)業(yè)賽道轉(zhuǎn)換
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展為兩化融合開辟了巨大發(fā)展空間。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期,為信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用提供了巨大的市場(chǎng)需求、成長(zhǎng)空間和歷史機(jī)遇。一是我國(guó)建成了世界上規(guī)模最大、門類最齊全的工業(yè)體系,大國(guó)大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)極大加速了信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展。二是尚在發(fā)展過(guò)程中的新型工業(yè)化體系對(duì)新理念、新技術(shù)、新方法具有更強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和包容態(tài)度,也為尚未成熟的信息技術(shù)發(fā)展留足了優(yōu)化空間,允許新技術(shù)通過(guò)不斷試錯(cuò)以及技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)的快速迭代不斷走向成熟和壯大。三是我國(guó)不斷加速的城市化進(jìn)程帶來(lái)了區(qū)域分工和產(chǎn)業(yè)布局的重組,日益復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)鏈合作關(guān)系、以及區(qū)域、產(chǎn)業(yè)間發(fā)展的不平衡不充分問(wèn)題,為信息技術(shù)發(fā)展提供了極為豐富的綜合應(yīng)用場(chǎng)景,技術(shù)、產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案只有不斷交叉匯聚和融合創(chuàng)新,才能跟上區(qū)域與產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)性、體系性發(fā)展需求,這也進(jìn)一步倒逼我國(guó)不斷加速信息化和工業(yè)化融合發(fā)展步伐。
兩化融合正在全面加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展新賽道轉(zhuǎn)換。新一代信息技術(shù)創(chuàng)新最活躍、交叉最密集、滲透性最強(qiáng),正在全面帶動(dòng)其他領(lǐng)域技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快創(chuàng)新變革,重新定義了競(jìng)爭(zhēng)能力、價(jià)值模式和市場(chǎng)規(guī)則,進(jìn)一步引發(fā)傳統(tǒng)工業(yè)化的創(chuàng)新體系、生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)等發(fā)生系統(tǒng)性重構(gòu),為工業(yè)化后發(fā)國(guó)家實(shí)現(xiàn)換道超車提供了重大機(jī)遇。一是ICT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)加速實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的不斷更替推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),我國(guó)ICT產(chǎn)業(yè)已占據(jù)發(fā)展主導(dǎo)地位,成為參與國(guó)際角逐的主力軍。二是信息化全面推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),改造提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)動(dòng)能。通過(guò)信息技術(shù)的不斷深化應(yīng)用,數(shù)據(jù)信息作為可以被無(wú)限擴(kuò)散的新生產(chǎn)要素,不斷產(chǎn)生遞增收益,打破傳統(tǒng)要素有限供給對(duì)增長(zhǎng)的制約,極大提高了全要素生產(chǎn)率,開辟了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新空間。三是催生壯大新興產(chǎn)業(yè),不斷激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。信息技術(shù)以其高創(chuàng)新、高滲透、高倍增等屬性,快速催生并推動(dòng)壯大新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式和新業(yè)態(tài)。我國(guó)智能機(jī)器人、移動(dòng)智能終端等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,在新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域快速實(shí)現(xiàn)了從跟跑向并跑、領(lǐng)跑階段的躍升。
(三)兩化融合已經(jīng)成為中國(guó)式現(xiàn)代化的新路徑,為后發(fā)國(guó)家換道超車提供了新方案
兩化融合是新型工業(yè)化發(fā)展規(guī)律和中國(guó)國(guó)情相結(jié)合的科學(xué)之路,也是一條已被實(shí)踐證明的成功之路,正在逐步發(fā)展成為加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的中國(guó)路徑,為后發(fā)國(guó)家搶抓信息化發(fā)展歷史機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)換道超車提供了中國(guó)方案,是對(duì)世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重大貢獻(xiàn)。在全球產(chǎn)業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代背景下,與德國(guó)提出的工業(yè)4.0、美國(guó)提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造不同,我國(guó)原創(chuàng)的兩化融合是一條基于中國(guó)特色、中國(guó)實(shí)踐開辟出來(lái)的經(jīng)濟(jì)增量發(fā)展新路徑,是一條在發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略的情況下,發(fā)展中國(guó)家搶占國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的可行路徑,也是一條在全球資源、能源、環(huán)境約束日益剛性前提下,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新路徑。
“工業(yè)4.0”是德國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略,旨在整體提升新興信息技術(shù)發(fā)展下德國(guó)工業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!肮I(yè)4.0”以智能制造為主導(dǎo),其本質(zhì)是在機(jī)械化、電力和信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立智能化的生產(chǎn)模式與網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)鏈集成;它以建立賽博物理系統(tǒng)(Cyber-Physical System,CPS)為核心,發(fā)展智能工廠(Smart Factory)和智能生產(chǎn)(Smart Production),實(shí)現(xiàn)縱向集成和網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng),共同推進(jìn)生產(chǎn)向分散化、產(chǎn)品個(gè)性化和用戶全方位參與方向轉(zhuǎn)變。2012年,美國(guó)宣布實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略;隨后,通用電氣公司提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念,為其向更加依賴數(shù)字化的轉(zhuǎn)型行動(dòng)打造了一個(gè)全新的理念。2014年4月,美國(guó)五家公司(GE、IBM、思科、Intel和AT&T)聯(lián)手成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(Industrial Internet Consortium,IIC)。美國(guó)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的愿景是通過(guò)建立一個(gè)賽博物理系統(tǒng),融合物理世界和信息世界,以信息世界中的數(shù)據(jù)為紐帶將物理世界中的人和機(jī)器連接起來(lái),從而形成全球化的開發(fā)協(xié)作的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)。通俗地來(lái)說(shuō),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是要讓機(jī)器、人、數(shù)據(jù)一起協(xié)作。2016年2月,美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院NIST發(fā)布了《Current standards landscape for smart manufacturing systems》報(bào)告,該報(bào)告認(rèn)為智能制造是面向下一代的制造,并從產(chǎn)品、生產(chǎn)、商業(yè)三個(gè)維度以及制造金字塔等方面來(lái)描述智能制造的內(nèi)涵。要想在快速變化的市場(chǎng)中獲得成功,制造商應(yīng)對(duì)的唯一的選擇,就是整合各種技術(shù)力量,形成一個(gè)以“智能制造系統(tǒng)(Smart Manufacturing Systems,SMS)”為核心的新型生產(chǎn)系統(tǒng),在該系統(tǒng)中數(shù)據(jù)能夠最大限度地在全企業(yè)流動(dòng)和重復(fù)使用。
經(jīng)過(guò)40多年的改革開放,我國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程推進(jìn)工作取得了偉大的成就,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展的同時(shí),也極大地推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在本輪信息技術(shù)的突破性進(jìn)展所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革中,我國(guó)在高新技術(shù)與投資環(huán)境方面尚不如發(fā)達(dá)國(guó)家,勞動(dòng)力密集、低廉等優(yōu)勢(shì)較其他發(fā)展中國(guó)家也不再明顯,因此我國(guó)制造業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要在新的技術(shù)和商業(yè)環(huán)境下?lián)屨贾聘唿c(diǎn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,必須放眼全球,抓緊制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略的部署與實(shí)施。中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程與全球的信息化進(jìn)程重合,因此中國(guó)照搬歐美的工業(yè)化道路既不可行、也無(wú)必要。信息技術(shù)是改變?nèi)祟悮v史進(jìn)程的重大技術(shù)之一,而面對(duì)這一機(jī)遇,中國(guó)必須積極推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合。在目前復(fù)雜的國(guó)際與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,兩化融合是關(guān)系到我國(guó)企業(yè)生存和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性選擇。
在長(zhǎng)期推進(jìn)兩化融合發(fā)展的過(guò)程中,我國(guó)已經(jīng)初步探索出一系列成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。一是政府和市場(chǎng)聯(lián)動(dòng),集中力量辦大事。處理好政府和市場(chǎng)關(guān)系是一個(gè)世界性命題,兩化融合是一項(xiàng)創(chuàng)新性非常強(qiáng)的系統(tǒng)工程,更需要把社會(huì)主義體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本規(guī)律協(xié)調(diào)起來(lái),實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。在支持大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)方面,我國(guó)注重建立公平、開放、透明的市場(chǎng)規(guī)則,加強(qiáng)市場(chǎng)審慎監(jiān)管,激發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)力、活力和潛能。在信息技術(shù)牽引的融合發(fā)展、創(chuàng)新應(yīng)用方面,充分發(fā)揮好國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃的導(dǎo)向作用,加強(qiáng)兩化融合標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),強(qiáng)化理論方法引導(dǎo)和先進(jìn)示范引領(lǐng),實(shí)施兩化融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等重大工程,系統(tǒng)突破短板和瓶頸,推進(jìn)創(chuàng)新成果研發(fā)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用推廣。二是以市場(chǎng)為牽引,開展集成創(chuàng)新。加強(qiáng)集成創(chuàng)新,是我國(guó)堅(jiān)持在開放條件下實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn),在高鐵、信息通信等領(lǐng)域,充分發(fā)揮國(guó)家在市場(chǎng)、技術(shù)等方面的資源整合優(yōu)勢(shì),以信息技術(shù)引領(lǐng)的集成創(chuàng)新為重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力的系統(tǒng)性突破,通過(guò)規(guī)?;瘧?yīng)用快速提升技術(shù)產(chǎn)品成熟度,大幅提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。三是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)總體最優(yōu)。在多年實(shí)踐與探索過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)之間協(xié)調(diào)兼顧、共同發(fā)展和全局最優(yōu)的理念原則,既不能過(guò)度保護(hù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)固有格局,限制新一代信息技術(shù)等新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新潛能,也不能僅熱衷于支持新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展,無(wú)視龐大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)群體的巨大貢獻(xiàn)和價(jià)值,而是要以先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn),以新帶舊,實(shí)現(xiàn)平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來(lái),通過(guò)推動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合、“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略規(guī)劃和重大工程,加速推動(dòng)了信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等的進(jìn)一步融合協(xié)調(diào)發(fā)展,有效激發(fā)了車聯(lián)網(wǎng)、新能源等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的巨大潛能。
兩化融合的新使命新要求
當(dāng)前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在迅猛發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)前所未有的從工業(yè)化向信息化加速演進(jìn)的變軌期。傳統(tǒng)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)為代表的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是通過(guò)工業(yè)技術(shù)的專業(yè)化發(fā)展提高規(guī)?;剩瑢?duì)物質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行加工、生產(chǎn)和服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。然而,近年來(lái)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)進(jìn)入供給大于有效需求的階段,同時(shí)還面臨著日益增強(qiáng)的環(huán)境、資源、能源等剛性約束,經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到隱形天花板,亟需尋找新的增長(zhǎng)空間。而新一代信息技術(shù)引發(fā)的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,信息技術(shù)賦能范圍經(jīng)濟(jì)、多樣化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人類社會(huì)正逐漸從過(guò)去以物質(zhì)經(jīng)濟(jì)為代表的規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段轉(zhuǎn)向以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的范圍經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段,進(jìn)入以數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)代。正如習(xí)近平總書記所指出的:“信息技術(shù)成為率先滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活各領(lǐng)域的先導(dǎo)技術(shù),將促進(jìn)以物質(zhì)生產(chǎn)、物質(zhì)服務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向以信息生產(chǎn)、信息服務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?!崩^工業(yè)革命之后,我們正在進(jìn)入一個(gè)數(shù)字革命的信息化發(fā)展新階段,生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系將發(fā)生代際轉(zhuǎn)換,必將全方位、深層次系統(tǒng)改變?nèi)祟惏l(fā)展的模式和路徑。數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫,成為兩化融合當(dāng)前發(fā)展階段的新使命新要求,其核心要義是要將適應(yīng)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系,形成新的動(dòng)能,創(chuàng)造新的價(jià)值,開辟新的增長(zhǎng)空間,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
兩化融合發(fā)展到數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段,從過(guò)去更強(qiáng)調(diào)信息化與工業(yè)化的融合轉(zhuǎn)向在融合基礎(chǔ)上引導(dǎo)創(chuàng)新和變革。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,則是面對(duì)消費(fèi)者需求升級(jí)和產(chǎn)業(yè)供給側(cè)重構(gòu)的挑戰(zhàn),需要利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新、重構(gòu)和轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期過(guò)程,其與工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造等方案的區(qū)別在于:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對(duì)象是所有企業(yè),而不僅是制造業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是對(duì)新興技術(shù)的應(yīng)用;數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,而不是生產(chǎn)、研發(fā)、物流等流程的改造;數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)往往在于文化意識(shí)等方面,而不僅是技術(shù)。但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力與它們相同,都來(lái)自信息技術(shù)的發(fā)展以及市場(chǎng)需求的變更。
進(jìn)入新時(shí)代,順應(yīng)新形勢(shì),承擔(dān)新使命,需要保持戰(zhàn)略定力,堅(jiān)持一張藍(lán)圖繪到底,通過(guò)全面深化改革,持續(xù)做好信息化和工業(yè)化深度融合這篇大文章,充分貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“推動(dòng)工業(yè)化與信息化在更廣范圍、更深程度、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展”的新要求。在更廣范圍融合發(fā)展,更強(qiáng)調(diào)由點(diǎn)及面,取得整體成效;在更深程度融合發(fā)展,更強(qiáng)調(diào)從融合向創(chuàng)新和變革延伸,進(jìn)入深化改革、機(jī)制變革的深水區(qū),全面激發(fā)動(dòng)力、活力和潛能;在更高水平融合發(fā)展,更強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用、提升新質(zhì)生產(chǎn)力,開辟數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新藍(lán)海,加速高質(zhì)量發(fā)展。
(一)在更廣范圍走出一條覆蓋全要素全產(chǎn)業(yè)的兩化融合之路
當(dāng)前,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)方方面面,加速?gòu)臄?shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向演進(jìn),信息化的核心作用首先是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,優(yōu)化配置范圍越大,資源綜合利用效率也就越高,兩化融合作用范圍要從以企業(yè)這個(gè)“點(diǎn)”為主加速向以行業(yè)這條“線”、區(qū)域這個(gè)“面”乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局這個(gè)“體”轉(zhuǎn)變。一是由解決企業(yè)內(nèi)部資源綜合優(yōu)化向產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同優(yōu)化延伸。充分發(fā)揮我國(guó)完備產(chǎn)業(yè)體系和配套網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),著眼全鏈條高質(zhì)量發(fā)展,推進(jìn)龍頭企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合制造資源和能力,構(gòu)建資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、互利共贏的新型產(chǎn)業(yè)分工體系,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游大中小企業(yè)融通發(fā)展。二是由單個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)向產(chǎn)業(yè)集群整體創(chuàng)新延伸。圍繞培育世界級(jí)先進(jìn)制造業(yè)集群,加快構(gòu)建新型基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)平臺(tái),支持龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)和配套服務(wù)機(jī)構(gòu)在線合作、協(xié)同攻關(guān)和集成創(chuàng)新,打造數(shù)據(jù)自由流動(dòng)、資源動(dòng)態(tài)配置、需求精準(zhǔn)響應(yīng)、分工精細(xì)協(xié)作的先進(jìn)制造集群和跨區(qū)域、自組織的在線制造集群。三是由以制造業(yè)為主向以先進(jìn)制造業(yè)引領(lǐng)的“產(chǎn)業(yè)與科技融合”、“產(chǎn)融融合”、“產(chǎn)教融合”延伸。產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展根植于靈活高效的協(xié)同合作機(jī)制,要充分利用信息技術(shù)全面打通科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、金融服務(wù)、人力資源的數(shù)據(jù)鏈、業(yè)務(wù)鏈和生態(tài)鏈,提升科技、資金、人力等要素對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的投入和回報(bào)水平,提高在更大范圍的專業(yè)化分工和多樣化創(chuàng)新發(fā)展能力,提升要素資源配置的總體效率。
(二)在更深程度走出一條打破傳統(tǒng)模式機(jī)制禁錮的兩化融合之路
信息技術(shù)加速了新質(zhì)生產(chǎn)力水平提升,也正在深刻引發(fā)生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整優(yōu)化與變革。要適應(yīng)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系協(xié)同優(yōu)化、持續(xù)變革的規(guī)律和趨勢(shì),在不斷深化信息技術(shù)應(yīng)用的同時(shí),必須要打破傳統(tǒng)工業(yè)化過(guò)程中形成的壁壘和藩籬,通過(guò)全面深化改革釋放創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)能。一是深化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)組織管理變革。信息時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程,更是一個(gè)全面優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略、流程和組織,構(gòu)建信息時(shí)代新型能力的過(guò)程。要推動(dòng)企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施集技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)開發(fā)、流程優(yōu)化、組織重構(gòu)為一體的組織管理變革,創(chuàng)新利益分配和協(xié)同管理機(jī)制,加速?gòu)目茖又乒芾硐蛄鞒袒芾怼⒃傧驍?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自組織管理轉(zhuǎn)變,探索構(gòu)建價(jià)值共創(chuàng)、成果共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的生態(tài)合作關(guān)系。二是深化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的模式變革。在傳統(tǒng)工業(yè)化進(jìn)程中,產(chǎn)業(yè)分工逐步細(xì)化,產(chǎn)業(yè)鏈逐步延長(zhǎng),而信息時(shí)代的新型工業(yè)化則不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)之間融合和重構(gòu),日益重視產(chǎn)業(yè)資源共享和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共建。隨著信息時(shí)代市場(chǎng)需求個(gè)性化、動(dòng)態(tài)性的不斷增強(qiáng),產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式不再主要依賴自身技術(shù)、資源為主,而是通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)深化重組產(chǎn)業(yè)資源配置方式,創(chuàng)新合作機(jī)制模式,加快培育網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸、共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新模式新業(yè)態(tài),發(fā)展生產(chǎn)、服務(wù)、消費(fèi)一體化的新型產(chǎn)業(yè)體系。三是深化市場(chǎng)化機(jī)制變革。兩化融合進(jìn)入深水區(qū),其顛覆式創(chuàng)新價(jià)值日益凸顯,但對(duì)傳統(tǒng)利益格局的沖擊也將日趨激烈,亟需構(gòu)建充分鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎的政策環(huán)境,進(jìn)一步優(yōu)化行政許可、商事登記、市場(chǎng)準(zhǔn)入、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、上市融資等事項(xiàng)及制度體系,破除限制新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展的不合理制度障礙,由具體管理轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)立安全閥和紅線的管理,加快形成數(shù)據(jù)資源按需流通、制造能力動(dòng)態(tài)配置、創(chuàng)新成果共創(chuàng)共享的市場(chǎng)化運(yùn)行體系。
(三)在更高水平走出一條自主創(chuàng)新、引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)新發(fā)展的兩化融合之路
要把堅(jiān)持獨(dú)立自主同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分利用數(shù)據(jù)要素、新質(zhì)生產(chǎn)力引發(fā)的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)等全方位、深層次顛覆式變革這一重大機(jī)遇,加速?gòu)倪^(guò)去以引進(jìn)模仿為主,邁向集成創(chuàng)新和自主原創(chuàng)的發(fā)展階段,走出一條更適合中國(guó)國(guó)情、更符合信息時(shí)代發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)、更能掌控發(fā)展原動(dòng)力、更具有普遍價(jià)值的兩化融合之路。一是補(bǔ)齊短板。聚焦兩化融合關(guān)鍵技術(shù)短板,加速提升集成創(chuàng)新和自主原創(chuàng)能力,依托信息化平臺(tái)加快專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)理等知識(shí)模型的沉淀、傳播和復(fù)用,培育新型工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè),加快布局人工智能、區(qū)塊鏈、高端芯片、智能控制系統(tǒng)等數(shù)字化先導(dǎo)和支柱產(chǎn)業(yè)。二是構(gòu)建生態(tài)。信息化時(shí)代開源技術(shù)體系的興起打破了原有工業(yè)化時(shí)期以技術(shù)壁壘為核心建立的封閉利益格局,其強(qiáng)時(shí)效性倒逼技術(shù)和應(yīng)用在短期內(nèi)快速更新迭代,弱化技術(shù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。我們亟需以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)要素,以價(jià)值共創(chuàng)為導(dǎo)向,加速構(gòu)筑覆蓋技術(shù)創(chuàng)新、資源整合、平臺(tái)服務(wù)、用戶參與、多方協(xié)作的開放合作生態(tài)。三是走向全球。積極響應(yīng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的倡議,不斷加強(qiáng)與其他國(guó)家,尤其是發(fā)展中國(guó)家在新型工業(yè)化道路方面的交流合作,輸出兩化融合標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、服務(wù)和解決方案,推動(dòng)兩化融合“中國(guó)方案”“走出去”,為全球經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展和全面繁榮提供新路徑、新空間。
兩化融合管理體系的核心理念
當(dāng)前,新一代信息技術(shù)正在加速引發(fā)系統(tǒng)性、革命性、群體性的技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)變革,縱觀美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展歷史,技術(shù)進(jìn)步在引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革的同時(shí),總是伴隨著管理理論和管理模式的重大創(chuàng)新,甚至有企業(yè)家提出,一切新技術(shù)引發(fā)的變革,最高形式上都體現(xiàn)為組織管理模式的變革。我國(guó)要走上強(qiáng)國(guó)之路,也應(yīng)搶抓信息化帶來(lái)的千載難逢機(jī)遇,形成適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)新趨勢(shì)新規(guī)律的管理理論和管理模式,并通過(guò)相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的普及推廣,在更廣范圍取得融合發(fā)展的整體成效,在更深程度上深化改革和完善機(jī)制,在更高水平上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高質(zhì)量發(fā)展。
建立管理體系標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)對(duì)標(biāo)先進(jìn)實(shí)現(xiàn)全方位、體系化機(jī)制建設(shè)和能力提升,是國(guó)際通行且行之有效的做法。兩化融合管理體系總結(jié)提煉了幾十年來(lái)我國(guó)優(yōu)秀企業(yè)信息化、企業(yè)管理等方面的最佳實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn),提出企業(yè)系統(tǒng)推進(jìn)兩化融合的過(guò)程管理機(jī)制和方法,企業(yè)可以參照兩化融合管理體系通用要求,構(gòu)建適合自身實(shí)際的管理體系、運(yùn)行制度和操作規(guī)范,推動(dòng)企業(yè)將先進(jìn)企業(yè)最佳實(shí)踐內(nèi)化為可執(zhí)行、可操作的管理制度,幫助企業(yè)做好頂層設(shè)計(jì)和過(guò)程管控,有效應(yīng)對(duì)信息時(shí)代的高復(fù)雜性與不確定性,更加穩(wěn)定獲取融合創(chuàng)新發(fā)展的總體成效。
兩化融合管理體系升級(jí)版涵蓋了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全局和發(fā)展演進(jìn)全過(guò)程,主要內(nèi)容包括發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系等五位一體的任務(wù)體系,規(guī)范級(jí)、場(chǎng)景級(jí)、領(lǐng)域(企業(yè))級(jí)、平臺(tái)(產(chǎn)業(yè)鏈/供應(yīng)鏈)級(jí)、生態(tài)級(jí)等五個(gè)螺旋式躍升的發(fā)展階段,并按照轉(zhuǎn)型的廣度和深度將五個(gè)發(fā)展階段細(xì)分為十個(gè)水平檔次和十七種變化,引導(dǎo)企業(yè)分級(jí)分類建立符合自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系。其核心理念可以概括為:堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、以價(jià)值為導(dǎo)向、以能力為主線、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)。
(一)堅(jiān)持系統(tǒng)觀念
過(guò)去幾十年,通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式,我國(guó)信息化取得了快速發(fā)展,而進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一綜合性、系統(tǒng)性、顛覆式創(chuàng)新的新階段后,在由原來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向范圍經(jīng)濟(jì),從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)等的全方位變革接踵而來(lái),覆蓋范圍越來(lái)越廣、復(fù)雜性越來(lái)越高、動(dòng)態(tài)性越來(lái)越強(qiáng)。而且我國(guó)在一些領(lǐng)域已進(jìn)入“無(wú)人區(qū)”,全球都還沒(méi)有可供借鑒模仿的最佳范例,而即便是有可對(duì)標(biāo)的對(duì)象,在“贏者通吃”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,簡(jiǎn)單復(fù)制也絕非好的戰(zhàn)略選擇,只有走出一條差異化的創(chuàng)新之路,才能更好實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這樣的背景下,再僅“摸著石頭過(guò)河”很難避免盲人摸象的問(wèn)題,而僅從當(dāng)前業(yè)務(wù)痛點(diǎn)出發(fā),頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,很難把握行業(yè)新賽道布局的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)總體謀篇布局和整體性轉(zhuǎn)型發(fā)展。在系統(tǒng)性顛覆的時(shí)代,不謀全局者不足謀一域,一定要有全局意識(shí)、體系性思維和結(jié)構(gòu)化的方略,才不至于在戰(zhàn)略變革時(shí)錯(cuò)判方向,事倍功半,浪費(fèi)資源,甚至南轅北轍,錯(cuò)失良機(jī)。因此提升系統(tǒng)觀念,成為在當(dāng)前形勢(shì)下的核心要求。黨的十九屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,將“堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”與“堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)”、“堅(jiān)持以人民為中心”、“堅(jiān)持新發(fā)展理念”、“堅(jiān)持深化改革開放”一起,作為“十四五”時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須遵循的五項(xiàng)原則之一。我國(guó)的“兩彈一星”、北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、“神舟”系列飛船等重大工程就是堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、運(yùn)用系統(tǒng)方法的成功案例。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是兩化融合的新使命新要求,是一項(xiàng)復(fù)雜的巨系統(tǒng)工程,其復(fù)雜度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè),亟需通過(guò)新型標(biāo)準(zhǔn)化工作引導(dǎo)幫助企業(yè)盡快找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)和路徑,不斷降低轉(zhuǎn)型難度,提升轉(zhuǎn)型效能,加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程。傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化工作主要是總結(jié)成熟經(jīng)驗(yàn)并將其固化,各方遵照?qǐng)?zhí)行以獲取更高效率等。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,技術(shù)日新月異,產(chǎn)業(yè)新賽道加速切換,不確定成為最大的確定,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路也將百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,因此新型標(biāo)準(zhǔn)化工作的關(guān)注焦點(diǎn)在于新趨勢(shì)新規(guī)律的提煉,形成符合新趨勢(shì)新規(guī)律的方法,并將方法轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)方法標(biāo)準(zhǔn)的普及,引導(dǎo)各方掌握方法,提升主導(dǎo)和推動(dòng)轉(zhuǎn)型的能力,更穩(wěn)定獲取轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的綜合成效。兩化融合管理體系升級(jí)版將系統(tǒng)觀念作為核心理念,屬于典型的新型標(biāo)準(zhǔn)化工作范疇,旨在幫助企業(yè)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)蘊(yùn)含的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本規(guī)律、特征和要點(diǎn),拓展全局視野,全面深入洞悉轉(zhuǎn)型規(guī)律,提升全員數(shù)字思維和數(shù)字素養(yǎng),并將先進(jìn)企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解和實(shí)踐,統(tǒng)一為全員對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識(shí)。通過(guò)貫標(biāo)工作,幫助企業(yè)系統(tǒng)掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法路徑,找準(zhǔn)自身發(fā)展階段和水平,立足全企業(yè)、全產(chǎn)業(yè)甚至全球角度謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向和重點(diǎn),系統(tǒng)開展轉(zhuǎn)型目標(biāo)任務(wù)制定、發(fā)展路徑規(guī)劃,構(gòu)建覆蓋全員、全過(guò)程、全要素的數(shù)字化發(fā)展藍(lán)圖,并在藍(lán)圖架構(gòu)下,構(gòu)建起涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變、能力建設(shè)、技術(shù)融合、管理變革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等轉(zhuǎn)型全員、全過(guò)程、全要素的方法體系,系統(tǒng)引導(dǎo)具體工作先行先試,小步快跑,迭代創(chuàng)新,更好推動(dòng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定獲取創(chuàng)新成效。
(二)以價(jià)值為導(dǎo)向
在信息技術(shù)工具級(jí)應(yīng)用階段,技術(shù)不需要與業(yè)務(wù)深度融合,技術(shù)導(dǎo)向是可行的;在信息系統(tǒng)建設(shè)集成階段,主要服務(wù)于現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化,業(yè)務(wù)導(dǎo)向是夠用的;而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,更關(guān)注業(yè)務(wù)創(chuàng)新、重構(gòu)和轉(zhuǎn)型,所以業(yè)務(wù)導(dǎo)向不夠,容易受限于當(dāng)前業(yè)務(wù)體系,阻礙創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。企業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造、傳遞、支持和獲取價(jià)值的系統(tǒng),價(jià)值體系沒(méi)有重構(gòu)就不能稱之為成功轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是創(chuàng)新和重構(gòu)價(jià)值體系,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,就是要將以物質(zhì)生產(chǎn)、物質(zhì)服務(wù)為主的價(jià)值體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔⑸a(chǎn)、信息服務(wù)為主的價(jià)值體系。因此,兩化融合發(fā)展到數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段,需要以價(jià)值為導(dǎo)向,每一項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)都應(yīng)服務(wù)于價(jià)值創(chuàng)造、傳遞、獲取等方式轉(zhuǎn)變,并將獲得可持續(xù)發(fā)展的總體價(jià)值效益作為轉(zhuǎn)型決策的核心評(píng)判依據(jù)。兩化融合管理體系升級(jí)版將價(jià)值體系重構(gòu)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),并圍繞價(jià)值體系重構(gòu)的價(jià)值主張、價(jià)值獲取、價(jià)值創(chuàng)造和傳遞、價(jià)值技術(shù)支持、價(jià)值管理保障等五個(gè)方面提出了發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系等五位一體的任務(wù)體系。
通過(guò)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變重構(gòu)價(jià)值主張,引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代賣方市場(chǎng)邏輯轉(zhuǎn)變到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代買方市場(chǎng)邏輯,更好地為利益相關(guān)者提供價(jià)值。通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型重構(gòu)價(jià)值獲取體系,引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代通過(guò)物理產(chǎn)品規(guī)?;鲩L(zhǎng)獲取價(jià)值轉(zhuǎn)變到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代通過(guò)個(gè)性化服務(wù)按需供給獲取網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化發(fā)展價(jià)值,更好地為利益相關(guān)者最大化獲取價(jià)值。通過(guò)新型能力建設(shè)重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造和傳遞體系,引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代基于技術(shù)專業(yè)分工,形成相對(duì)固定的價(jià)值鏈,轉(zhuǎn)變到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代基于數(shù)字能力賦能,構(gòu)建快速響應(yīng)、動(dòng)態(tài)柔性的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值生態(tài);從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品(服務(wù))交易實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞轉(zhuǎn)變到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代通過(guò)能力共享實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞,更好地為利益相關(guān)者獲取多樣化價(jià)值,甚至共同創(chuàng)造和分享價(jià)值。通過(guò)技術(shù)融合重構(gòu)價(jià)值技術(shù)支持,引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代技術(shù)要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代以數(shù)據(jù)為核心的全要素驅(qū)動(dòng),更好地形成服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和新型能力建設(shè)的系統(tǒng)性解決方案。通過(guò)管理變革重構(gòu)價(jià)值管理保障,引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科學(xué)管理范式轉(zhuǎn)變到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的行為管理、知識(shí)管理、價(jià)值管理乃至意義管理新范式,更好的形成服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和新型能力建設(shè)的數(shù)字化治理體系。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值在于“轉(zhuǎn)型”,數(shù)字技術(shù)應(yīng)用水平高不等于數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平高,“轉(zhuǎn)型”的核心要義是要通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型較為成功的轎車行業(yè)為例,即便領(lǐng)軍燃油車企業(yè)往往都圍繞提質(zhì)降本增效、用工短缺等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)大幅提升數(shù)字技術(shù)應(yīng)用水平,在數(shù)字車間、智能工廠等方面處于全球領(lǐng)先水平,但向新能源、車聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型慢的企業(yè)卻難以避免銷量加速下滑的未來(lái)。兩化融合管理體系升級(jí)版引導(dǎo)企業(yè)從以當(dāng)前利潤(rùn)最大化為主的傳統(tǒng)價(jià)值體系向經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益可持續(xù)發(fā)展的新型價(jià)值體系轉(zhuǎn)變,其系列標(biāo)準(zhǔn)中的《信息化和工業(yè)化融合 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價(jià)值效益參考模型》(GB/T 23011—2022),按照業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的方向和價(jià)值空間大小,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型尋求不斷躍升的三類價(jià)值:生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。一是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,重點(diǎn)關(guān)注傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)與交付,主要為基于傳統(tǒng)存量業(yè)務(wù),聚焦內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈開展價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng),通過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)與交易,獲取效率提升、成本降低、質(zhì)量提高等方面價(jià)值效益;二是產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新,重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,主要為拓展基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的延伸服務(wù),沿產(chǎn)品/服務(wù)鏈開展價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng),通過(guò)產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新開辟業(yè)務(wù)增量發(fā)展空間,獲取新技術(shù)/新產(chǎn)品、服務(wù)延伸與增值、主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等方面價(jià)值效益;三是業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)關(guān)注新賽道,主要為發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務(wù),依托與生態(tài)合作伙伴共建的開放價(jià)值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)開展價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng),獲取用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能、數(shù)字新業(yè)務(wù)和綠色可持續(xù)等方面價(jià)值效益。
(三)以能力為主線
兩化融合,尤其是其發(fā)展到數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段后,正驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)體系從縱向封閉結(jié)構(gòu)向橫向?qū)哟位Y(jié)構(gòu)演變。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,基于能力平臺(tái),向下賦能產(chǎn)業(yè)資源按需配置,向上賦能以用戶體驗(yàn)為中心的業(yè)務(wù)生態(tài)化發(fā)展,提升應(yīng)對(duì)不確定性的自適應(yīng)能力和水平,已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求。以物質(zhì)經(jīng)濟(jì)為代表的規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代,基于企業(yè)(組織)、產(chǎn)業(yè)等邊界構(gòu)建的基礎(chǔ)設(shè)施(資源)、業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)活動(dòng)這一縱向封閉結(jié)構(gòu)必將被打破。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的范圍經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新型基礎(chǔ)設(shè)施(資源)、能力平臺(tái)、業(yè)務(wù)生態(tài)解耦后,將實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)、甚至跨產(chǎn)業(yè)分層整合和協(xié)同發(fā)展,逐步構(gòu)建形成新型基礎(chǔ)設(shè)施(資源)共享化、能力平臺(tái)化、業(yè)務(wù)生態(tài)化分層發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
兩化融合(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)的核心路徑是新型能力建設(shè),尤其是數(shù)字能力的建設(shè)。數(shù)字能力是利用新一代信息技術(shù)創(chuàng)造新價(jià)值的生存和發(fā)展能力,是企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代不確定發(fā)展需求的綜合本領(lǐng)。工業(yè)時(shí)代基于工業(yè)技術(shù)的規(guī)?;?,解決的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題,其底層是資源層,上層是業(yè)務(wù)能力層,業(yè)務(wù)能力層包括研發(fā)業(yè)務(wù)活動(dòng)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)和服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。工業(yè)時(shí)代的業(yè)務(wù)與能力一體化,二者相互綁定,開展研發(fā)業(yè)務(wù)活動(dòng)要具備研發(fā)業(yè)務(wù)能力,開展生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)要具備生產(chǎn)業(yè)務(wù)能力,開展服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)要具備服務(wù)業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)能力層直接調(diào)用資源層,形成封閉體系,這是價(jià)值封閉性造成的。所以工業(yè)經(jīng)濟(jì)是基于技術(shù)壁壘構(gòu)筑的縱向封閉式體系。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是基于新型能力共建、共創(chuàng)、共享的開放價(jià)值生態(tài)。數(shù)字時(shí)代的商業(yè)價(jià)值發(fā)生了巨變,底層還是資源層,然而所有的資源都希望被充分共享調(diào)用,不再像過(guò)去所有資源與業(yè)務(wù)是縱向封閉綁定的。資源層要實(shí)現(xiàn)充分共享,業(yè)務(wù)層要實(shí)現(xiàn)社會(huì)化協(xié)同,就要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、能力與資源層的解耦,當(dāng)前人們通常提到的中臺(tái)概念就屬于能力層。能力層架構(gòu)起之后,能力層會(huì)按需調(diào)用資源層,使社會(huì)資源被最大化利用,同時(shí)基于能力層數(shù)字能力賦能,業(yè)務(wù)活動(dòng)的專業(yè)門檻將不斷降低,甚至可以實(shí)現(xiàn)“傻瓜化”,由廣大的社會(huì)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)按需動(dòng)態(tài)組合與提供。這樣,社會(huì)資源將被最大化利用,產(chǎn)業(yè)發(fā)展將可形成更加輕量化、社會(huì)化、多元化的新模式,進(jìn)一步快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,動(dòng)態(tài)響應(yīng)用戶個(gè)性化需求,獲取多樣化發(fā)展效率,開辟新的價(jià)值增長(zhǎng)空間。如果制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)按照這個(gè)模式發(fā)展,將能力層分離出來(lái),那么整個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新也將會(huì)變得更加多樣、更快迭代、更短周期。
兩化融合管理體系升級(jí)版以新型(數(shù)字)能力為主線,在所提出的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系等五位一體的任務(wù)體系中,通過(guò)新型數(shù)字能力建設(shè)和共享更好創(chuàng)造和傳遞價(jià)值,同時(shí)通過(guò)新型數(shù)字能力向上承接提出新價(jià)值主張的發(fā)展戰(zhàn)略、賦能實(shí)現(xiàn)新價(jià)值獲取的業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,向下作為提供新價(jià)值技術(shù)支持的系統(tǒng)性解決方案和新價(jià)值管理保障的治理體系建設(shè)優(yōu)化的主要輸入和目標(biāo)。從而以新型數(shù)字能力將五位一體的任務(wù)體系有機(jī)協(xié)同起來(lái),形成相互協(xié)調(diào)融合的互動(dòng)創(chuàng)新體系,也引導(dǎo)企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)更多地放到新型數(shù)字能力建設(shè)上,搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,更快提升應(yīng)對(duì)不確定發(fā)展需求的綜合本領(lǐng)。
(四)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,家庭是主要經(jīng)濟(jì)單元,資源匯聚的主導(dǎo)要素是土地,經(jīng)驗(yàn)技能的承載、傳播和使用主要靠勞動(dòng)力自身。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,尤其是其發(fā)展的中后期,支持大工業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)是主要經(jīng)濟(jì)單元,資源匯聚的主導(dǎo)要素是資本,經(jīng)驗(yàn)技能的承載、傳播和使用主要靠技術(shù)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,響應(yīng)不確定性需求形成的動(dòng)態(tài)、開放組織生態(tài)以及相關(guān)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)是主要經(jīng)濟(jì)單元,數(shù)據(jù)成為資源匯聚的主導(dǎo)要素,經(jīng)驗(yàn)技能(尤其是不確定性部分)的承載、傳播和使用主要靠基于數(shù)據(jù)的模型(人工智能)。
2020年4月9日,中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》,將數(shù)據(jù)作為了繼土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素,全社會(huì)重視數(shù)據(jù)的共識(shí)日益增強(qiáng),但用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策的能力遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,更好地加速生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)模式、管理機(jī)制、產(chǎn)業(yè)體系變革,關(guān)鍵要基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)推動(dòng)以數(shù)字生產(chǎn)力為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力,以及相應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新和變革。從數(shù)字生產(chǎn)力角度,關(guān)鍵要將數(shù)據(jù)要素全面融入生產(chǎn)要素、生產(chǎn)力,加快生產(chǎn)力的數(shù)字化變革,不斷推動(dòng)生產(chǎn)力的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。從勞動(dòng)者的角度來(lái)看,過(guò)去的勞動(dòng)者純粹靠本身,未來(lái)智能輔助人是可能的發(fā)展方向。從勞動(dòng)工具的角度來(lái)看,未來(lái)勞動(dòng)工具會(huì)越來(lái)越數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。從勞動(dòng)對(duì)象的角度來(lái)看,勞動(dòng)對(duì)象或勞動(dòng)資料從以物質(zhì)為主轉(zhuǎn)向以信息知識(shí)為主,物理產(chǎn)品將更多會(huì)演變成信息知識(shí)技能的載體,且會(huì)不斷走向共享化。比如智能手機(jī)、新能源車等,其價(jià)值賣點(diǎn)中物理硬件占比不斷減少,其承載的軟件和服務(wù)的價(jià)值增長(zhǎng)日益提升。隨著數(shù)字生產(chǎn)力發(fā)展,信息時(shí)代的生產(chǎn)關(guān)系將會(huì)相適應(yīng)改變。過(guò)去的生產(chǎn)力是基于工業(yè)技術(shù)的規(guī)模化效率,解決的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題,需要人參與到規(guī)模化效率的組織當(dāng)中來(lái),要求專業(yè)化職能的細(xì)分。職能細(xì)分是建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的層級(jí)制結(jié)構(gòu)要求的,每個(gè)人有確定的職能職責(zé),所以就形成了金字塔式組織架構(gòu)。但是現(xiàn)在生產(chǎn)關(guān)系變得越來(lái)越柔性、越來(lái)越動(dòng)態(tài),市場(chǎng)由過(guò)去生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)變成了按需拉動(dòng)。過(guò)去是生產(chǎn)決定消費(fèi),現(xiàn)在是消費(fèi)來(lái)引導(dǎo)生產(chǎn)供給。因此整個(gè)生產(chǎn)關(guān)系必然要發(fā)生很大改變,生產(chǎn)組織方式需要更柔性,人的職能和職責(zé)需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整和協(xié)同。通過(guò)智能輔助賦能,人與人之間變成動(dòng)態(tài)的協(xié)作關(guān)系,不再是支配與被支配的關(guān)系。未來(lái)的組織是柔性的、動(dòng)態(tài)的、開放的,相互之間關(guān)系有效構(gòu)建的核心關(guān)鍵是按貢獻(xiàn)、按價(jià)值的合作和分配機(jī)制。
要更好開發(fā)利用數(shù)據(jù),首先要深入理解數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的作用原理。兩化融合管理體系升級(jí)版初步將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的作用原理歸納為三類:信息媒介、知識(shí)媒介、能力媒介。一是數(shù)據(jù)作為信息媒介,引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字模型,基于數(shù)字模型實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)共享、信息透明和對(duì)稱,通過(guò)大數(shù)據(jù)可大幅提高全企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈等的資源綜合配置效率。二是數(shù)據(jù)作為知識(shí)媒介,引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建知識(shí)模型,基于知識(shí)模型實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)景化、個(gè)性化按需共享利用,通過(guò)知識(shí)賦能大幅降低專業(yè)性工作門檻,提升全企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈等的協(xié)同合作水平。三是數(shù)據(jù)作為能力媒介,引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建智能模型,基于智能模型實(shí)現(xiàn)新型數(shù)字能力的智能自主運(yùn)行和協(xié)作,通過(guò)能力賦能全面解放新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)智慧企業(yè)、自適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加速產(chǎn)業(yè)生態(tài)化自主進(jìn)化。
兩化融合管理體系升級(jí)版以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),在所提出的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系等五位一體的任務(wù)體系中,系統(tǒng)性引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)略”、“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)”、“轉(zhuǎn)能力”、“轉(zhuǎn)技術(shù)”和“轉(zhuǎn)管理”,這“五轉(zhuǎn)”成敗的關(guān)鍵都在于是否能夠有效發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的驅(qū)動(dòng)作用。引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)略”,從構(gòu)建封閉價(jià)值體系的靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向構(gòu)建起共創(chuàng)共享開放價(jià)值生態(tài)的動(dòng)態(tài)競(jìng)合戰(zhàn)略,建立數(shù)字時(shí)代數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的主動(dòng)變革加動(dòng)態(tài)優(yōu)化的戰(zhàn)略部署;引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)”,從構(gòu)建基于技術(shù)專業(yè)化分工的垂直業(yè)務(wù)體系轉(zhuǎn)向構(gòu)建需求牽引、能力賦能的開放式業(yè)務(wù)生態(tài),建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的更貼近市場(chǎng)和用戶需求的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)能力”,從構(gòu)建剛性固化的傳統(tǒng)能力體系轉(zhuǎn)向構(gòu)建可柔性調(diào)用的數(shù)字能力體系,建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的快速響應(yīng)市場(chǎng)不確定性變化的新型數(shù)字能力;引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)技術(shù)”,從構(gòu)建以技術(shù)要素為主的解決方案轉(zhuǎn)向構(gòu)建數(shù)據(jù)要素為核心的系統(tǒng)性解決方案,建立實(shí)施數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、流程、組織同步創(chuàng)新的集成方案;引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)管理”,從構(gòu)建封閉式的自上而下管控架構(gòu)轉(zhuǎn)向構(gòu)建開放式的動(dòng)態(tài)柔性治理構(gòu)架,建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的更加柔性、開放、動(dòng)態(tài)的數(shù)字化治理體系。
兩化融合管理體系的應(yīng)用進(jìn)展和形勢(shì)展望
在全國(guó)工信系統(tǒng)、國(guó)資系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)主管部門等的共同指導(dǎo)和推動(dòng)下,各相關(guān)方通力合作,滴水穿石、久久為功,兩化融合管理體系取得了重要進(jìn)展和成效。兩化融合管理體系升級(jí)版將系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、開放性等思路充分體現(xiàn)在管理過(guò)程和要求中,通過(guò)貫標(biāo)可將國(guó)家戰(zhàn)略要求與先進(jìn)管理理念同步有效落實(shí),將優(yōu)秀企業(yè)最佳實(shí)踐內(nèi)化為自身行動(dòng),提高數(shù)字時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要解決信息化環(huán)境下轉(zhuǎn)型“怎么干”、“怎么干好”的制度和機(jī)制建設(shè)問(wèn)題,是授人以漁。另外,通過(guò)貫標(biāo)引導(dǎo)企業(yè)系統(tǒng)掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法體系,提升各項(xiàng)工作的戰(zhàn)略一致性、過(guò)程可控性和結(jié)果有效性,避免片面追求技術(shù)先進(jìn),以及各行其是、過(guò)程效率低下等問(wèn)題,更好發(fā)揮整體協(xié)同效應(yīng)。
順應(yīng)新時(shí)期對(duì)兩化融合提出的新使命新要求——從聚焦集成融合到創(chuàng)新發(fā)展,再到引領(lǐng)變革,兩化融合管理體系升級(jí)版也將不斷完善架構(gòu)與方法,從服務(wù)企業(yè)全面優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向助力企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,加快產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同、新賽道布局和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。
(一)兩化融合管理體系的應(yīng)用進(jìn)展
在標(biāo)準(zhǔn)研制與試點(diǎn)應(yīng)用階段(2013-2017年),總結(jié)提煉萬(wàn)余家企業(yè)實(shí)踐,構(gòu)建起一套通用方法標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化;在普及推廣與市場(chǎng)化探索階段(2017-2019年),培養(yǎng)專業(yè)市場(chǎng)化服務(wù)隊(duì)伍,探索政府引導(dǎo)的市場(chǎng)化合作機(jī)制,帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)較大范圍普及;在體系升級(jí)與全面市場(chǎng)化階段(2019年至今),以實(shí)體化運(yùn)作的第三方社團(tuán)為紐帶,圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面打造貫標(biāo)升級(jí)版并研制落地工具,構(gòu)建自我良性運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)化機(jī)制,推動(dòng)貫標(biāo)不斷向產(chǎn)業(yè)鏈和中小企業(yè)延伸。貫標(biāo)工作帶動(dòng)兩化融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型從概念走向落地,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的理念方法深入人心,在助力企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面成效顯著。
1、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,形成一套可實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理有機(jī)結(jié)合、可參照?qǐng)?zhí)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法體系,引領(lǐng)企業(yè)建設(shè)提升數(shù)字時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展能力
一是標(biāo)準(zhǔn)研制方面,提煉萬(wàn)余企業(yè)實(shí)踐形成一套可操作落地的通用方法,圍繞水平評(píng)價(jià)、方法導(dǎo)入、能力建設(shè)等,立項(xiàng)發(fā)布《兩化融合管理體系 要求》等12項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合升級(jí)版貫標(biāo)研制《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 新型能力體系建設(shè)指南》等近10項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)提供體系化指導(dǎo)。二是國(guó)際化方面,2項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)成功發(fā)布,成果得到印度、西班牙、阿聯(lián)酋、埃及、俄羅斯等10余國(guó)代表的廣泛關(guān)注和認(rèn)可;三菱、西門子、奔馳、ABB、施耐德等一批跨國(guó)企業(yè)的在華公司,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2、堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向,推動(dòng)全國(guó)超過(guò)7萬(wàn)家企業(yè)貫標(biāo),實(shí)現(xiàn)細(xì)分行業(yè)門類以及大中小微企業(yè)的全覆蓋,促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效穩(wěn)增長(zhǎng)、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈柔性韌性
一是貫標(biāo)助力企業(yè)提質(zhì)增效穩(wěn)增長(zhǎng),全國(guó)累計(jì)培訓(xùn)覆蓋超過(guò)1000萬(wàn)人次,自評(píng)估企業(yè)已超過(guò)30萬(wàn)家,啟動(dòng)貫標(biāo)企業(yè)超過(guò)7萬(wàn)家,獲證企業(yè)超過(guò)4萬(wàn)家,實(shí)現(xiàn)不同屬性、不同規(guī)模企業(yè)全覆蓋,行業(yè)龍頭企業(yè)數(shù)千家、專精特新企業(yè)數(shù)千家,中小企業(yè)總體占比超過(guò)
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