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淺談OA系統(tǒng)試用

提及OA辦公系統(tǒng)的選型，我們的第一反應是了解OA系統(tǒng)的功能、技術(shù)、品牌、服務等。沒錯，一個OA辦公系統(tǒng)好不好的確要考慮到以上方方面面。但一個OA辦公系統(tǒng)到底好不好用，還得試用！

俗話說“百聞不如一見”，忘了那些華麗的方案書和DEMO吧，最有說服力的莫過于讓產(chǎn)品自己來說話！OA辦公系統(tǒng)講究實用適用，只有親身體驗，企業(yè)才知道系統(tǒng)界面是否友好，功能是否完善，使用是否方便，運行是否穩(wěn)定等。其實在OA軟件行業(yè)，有遠見的廠商一直在大力提倡和鼓勵用戶試用產(chǎn)品，比如泛微、捷效辦公等?！霸囉谩币渤蔀槟壳癘A系統(tǒng)行業(yè)一種行之有效的推廣手段。那么，企業(yè)用戶在OA系統(tǒng)的試用中到底需要注意哪些呢？企業(yè)又該如何做好OA試用工作呢？

一．做好合理的OA試用計劃

用戶應該制定合理的試用計劃。包括試用人員、試用重點、試用數(shù)據(jù)、試用時間等。對OA系統(tǒng)的試用切忌大而全，否則就會精力分散，容易走馬觀花，難以發(fā)現(xiàn)問題，意見不好統(tǒng)一。建議組織核心人員，對核心功能進行試用即可，試用時間以不超過一個月為佳。在OA系統(tǒng)的試用過程中，用戶需要和廠商保持好溝通。在試用中發(fā)現(xiàn)問題時，應該及時聯(lián)系廠商，看看是自己對功能不熟悉，還是產(chǎn)品設(shè)計有問題。

二、不要以偏概全的判斷OA系統(tǒng)

OA系統(tǒng)試用時切忌要求完美。很多企業(yè)用戶認為OA系統(tǒng)出現(xiàn)問題一定不是好系統(tǒng)，在發(fā)現(xiàn)一兩個BUG時就以偏概全的全盤否認，這個認知是不對的，首先試用不是軟件測試，企業(yè)用戶用簡單應用的思想和心態(tài)去了解。其次在OA系統(tǒng)里，沒有任何產(chǎn)品是完美的，是符合企業(yè)的全部需求的，因此只要OA系統(tǒng)在主體上能夠滿足需求，在細枝末節(jié)上也容易改進，那就是優(yōu)秀的系統(tǒng)。再次企業(yè)若選擇的是成熟的OA品牌，那么產(chǎn)品本身的BUG不會很多，我們需要了解的是這款產(chǎn)品適不適合自身企業(yè)發(fā)展的需求，功能的可操作性、易用性是試用的關(guān)鍵。

三、以企企業(yè)在當前階段的主要需求就是當前階段試用選型OA系統(tǒng)的重點。

也就是OA系統(tǒng)中重點試用的核心功能。在企業(yè)試用OA系統(tǒng)過程中，要看產(chǎn)品的功能與自身企業(yè)的需求是否很自然的銜接，并非OA系統(tǒng)的技術(shù)強大、功能搶眼就一定要應用。企業(yè)用戶在選擇試用軟件時不可能只試用某一家的產(chǎn)品。然而每一個品牌都具有自身不同的特征和優(yōu)勢。還是那句老話，不可能每一款OA產(chǎn)品都面面俱到，追求完美的思想是不可取的。 另外，一款好的OA辦公系統(tǒng)在你試用時能不能解決你的大部分問題，企業(yè)用戶在這一個月試用期內(nèi)基本都能摸清，特別是在多款OA軟件試用之后，更是高下立見。這個時候企業(yè)試用OA辦公系統(tǒng)的價值也就出來了，也就是真正的實用性價值！企業(yè)用戶應該從價值出發(fā)做好OA選型，而并非從價格上一刀切的進行選擇業(yè)自身需求為第一位。

“試用”從本質(zhì)上來說仍是OA軟件廠商之間的產(chǎn)品較量。從這個意義上來說，能夠提供試用服務的OA軟件廠商其OA辦公系統(tǒng)在某種從程度上也是經(jīng)得起用戶考察的。我們也可以理解為，OA廠商的試用“尺度”越大，其產(chǎn)品實力也就越強。如今，試用體驗已經(jīng)越來越深入人心，在體驗式營銷的大旗下，越來越多的OA廠商加入免費試用行列。企業(yè)用戶在試用OA辦公系統(tǒng)的過程中應盡量避開試用陷阱，從產(chǎn)品出發(fā)選擇最適用的OA辦公系統(tǒng)。