任何困難都是對我們的磨煉和考驗
“希望用工業(yè)控制的邏輯和技術(shù)來解決城市發(fā)展存在的問題?!边@是北京時代凌宇科技股份有限公司(以下簡稱時代凌宇)董事長黃孝斌走出體制,自主創(chuàng)業(yè)的初衷。15年前,在工業(yè)控制領(lǐng)域初有建樹的黃孝斌注意到,中國城市化進程大規(guī)模提速,但城市管理水平和社會治理能力遠遠滯后于建設(shè)發(fā)展速度,政府頭疼、群眾不滿。為了破解這一難題,他在對市場進行深入調(diào)研和思考后,認定物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市是未來一個重要發(fā)展方向。
今天,黃孝斌手握93項專利,主持大型科技項目及課題研究19個,帶領(lǐng)時代凌宇團隊參與了奧運場館、APEC會展中心、一帶一路、通州行政副中心、雄安新區(qū)等重大項目,并獲“魯班獎”、北京市科技進步一等獎、“華夏科學獎”等諸多榮譽獎項。
2022年3月,時代凌宇入選北京市專精特新“小巨人”企業(yè)名單。談及這些,黃孝斌滿是欣慰,他認為,所有的成績都離不開科技創(chuàng)新成果的有力支撐。
城市治理展現(xiàn)凌宇智慧
記者:近年來在疫情防控、建黨百年慶典活動、2021年服貿(mào)會、2022年北京冬奧會等重大活動中均有時代凌宇的貢獻,展示了高新技術(shù)企業(yè)的形象和擔當,請您介紹一下參與這些重大活動的有關(guān)情況。黃孝斌:在今年北京冬奧會期間,時代凌宇為城市運行及環(huán)境保障組指揮調(diào)度中心提供技術(shù)服務(wù)保障,派出專業(yè)團隊,通過網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備維護、系統(tǒng)巡檢、數(shù)據(jù)整理等運維工作,實現(xiàn)市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)視頻會議、市應(yīng)急視頻會議系統(tǒng)、矚目視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通,推動聯(lián)絡(luò)機制框架下各部門之間溝通反饋更加高效順暢。
其中,指揮調(diào)度中心部署的音頻設(shè)備、大屏幕顯示設(shè)備、會議視頻設(shè)備、集中控制設(shè)備、綜合保障等信息化設(shè)備的正常運行也由我們負責。
另外,我們還在重點站區(qū)布局了大量人力物力保證城市有序運行,參與了冬奧主媒體中心的智能化建設(shè)工作,為這場冰雪盛會貢獻了凌宇智慧。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,我們利用自身所長為北京重點站區(qū)的疫情防控工作提供了技術(shù)支撐,第一時間研發(fā)成功具有領(lǐng)先技術(shù)水平的“紅外體溫高速篩查防控系統(tǒng)”并投入使用,守護北京安全。此外還參與了國慶閱兵、建黨百年慶典等重大活動的保障工作。
2021年時代凌宇作為服貿(mào)會工程咨詢與建筑服務(wù)專題戰(zhàn)略合作伙伴再次參展。記者:經(jīng)過15年發(fā)展,時代凌宇在北京市城市管理和智慧城市建設(shè)領(lǐng)域取得了不俗的業(yè)績。作為科技型民營企業(yè),你們?nèi)绾螌崿F(xiàn)政府服務(wù)、居民需求和城市治理之間的平衡? 黃孝斌:可以用我們提出的“三循環(huán)”應(yīng)用創(chuàng)新模式來回答這個問題。
大家可以看到,政府有提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量的需求,城市居民日益增長的美好生活需要帶來提升公共服務(wù)水平的需求,企業(yè)有通過提供成熟的產(chǎn)品和服務(wù)來持續(xù)創(chuàng)造價值的需求。
“三循環(huán)”創(chuàng)新模式的需求循環(huán)是以政府和市民的需求為中心,完成解決方案的研究和解決方案體驗環(huán)境的建設(shè),使得用戶在體驗環(huán)境中完成對需求的改進、優(yōu)化和創(chuàng)新等,促使用戶不斷完善需求。
技術(shù)循環(huán)以技術(shù)進步為中心,在用戶需求拉動下,不斷完成技術(shù)改進創(chuàng)新,通過產(chǎn)品研發(fā)工作將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,從而應(yīng)用于完整解決用戶需求的解決方案。
解決方案循環(huán)則以應(yīng)用技術(shù)解決特定的需求為核心,促使解決方案在研究、體驗、改進、應(yīng)用過程中不斷優(yōu)化和完善。
“三循環(huán)”創(chuàng)新模式最終通過以用戶為中心,用戶參與的多主體協(xié)同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新以至大眾創(chuàng)新來構(gòu)建面向未來的創(chuàng)新模式,從而幫助政府解決“城市病”,讓城市居民享受更為高效、便捷的城市生活,企業(yè)也能創(chuàng)造出更多價值,從而實現(xiàn)三方主體的共贏。 記者:現(xiàn)在的時代凌宇已經(jīng)是一家較成熟的民營企業(yè),作為北京市“小巨人”企業(yè)的代表,在企業(yè)戰(zhàn)略布局上有哪些考量和特點? 黃孝斌:一是緊跟政策、守住底線。由于我們所處的行業(yè)是智慧城市領(lǐng)域,客戶主要是政府部門和大型企事業(yè)單位,所以公司必須緊跟國家的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,把握各項方針政策,我們之所以深耕智慧城市行業(yè)也是基于這一點。
當然,我們也要同時具備較強的底線意識,一方面要遵守法律法規(guī),明確制度紅線,絕不違法違規(guī);另一方面要守住內(nèi)心的道德底線,堅持誠信經(jīng)營,在共贏中求發(fā)展。 二是技術(shù)賦能、創(chuàng)新驅(qū)動。作為科技型企業(yè),技術(shù)研發(fā)是我們的生命力,所以公司非常注重提升科研水平,在北京、福建、廣西三地設(shè)立了研發(fā)中心,積極做好科技人才的“引用留”,打造了一支高水平的科研隊伍,為企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。三是需求引領(lǐng)、服務(wù)社會。企業(yè)經(jīng)營不能閉門造車,應(yīng)時刻關(guān)注客戶所需。多年來,時代凌宇始終堅持以用戶需求為導向,力求提供超越客戶預期的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造更多價值,服務(wù)社會發(fā)展。
“引用留+試錯空間”
是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵
記者:作為創(chuàng)新驅(qū)動型企業(yè),需要有準確的戰(zhàn)略方向和過硬的執(zhí)行力,時代凌宇今天所取得的成果進一步印證了這一觀點。 黃孝斌:是的。我一直認為執(zhí)行力的強弱是決定企業(yè)成敗的決定性因素,所以在公司經(jīng)營管理過程中非常關(guān)注員工的執(zhí)行力,目前來看,我們團隊的執(zhí)行力還是比較強的,我想這主要來自幾方面。
首先是統(tǒng)一思想,上下同欲。在企業(yè)經(jīng)營的大方向上我們必須保持一致,保證高管團隊、中層干部、基層員工都能理解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,做到“心往一處想,勁往一處使”。
其次是以身作則、率先垂范。老話常說“上行下效”,公司要求干部們必須做好榜樣。
再次是獎罰兼顧、激勵為主。建立健全精細化的考核激勵體系是提高執(zhí)行力的制度基礎(chǔ),公司一直在持續(xù)完善內(nèi)部考核體系,根據(jù)每一位員工創(chuàng)造價值的多少來進行獎勵,讓真正用心付出的人得到應(yīng)有的回報,絕不吝嗇對奮斗者的激勵。
最后是剛性經(jīng)營,柔性管理。“剛性”體現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃制定后就必須不折不扣貫徹實施,“柔性”則體現(xiàn)在我們會營造一個寬松的創(chuàng)新氛圍,鼓勵大家去探索突破,并給創(chuàng)新者提供一定的試錯空間,讓大家敢干事、能做事。
記者:技術(shù)型人才是科技型企業(yè)發(fā)展的根本。剛才您也提到“引用留+試錯空間”。那么,時代凌宇在建設(shè)人才隊伍體系時如何打好“引用留+試錯空間”的組合拳? 黃孝斌:毛澤東同志曾說“世間一切事物中,人是第一可寶貴的”,人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,所以在搭建人才隊伍體系中我們也做了不少工作。
首先是“引”,我們從中石油、中移動等大型央企和IBM等知名外企引進高水平人才成為高管團隊的一員,讓他們充分運用自身的經(jīng)驗和能力幫助公司經(jīng)營管理更加標準化、精細化;而在每年的校招中我們非常注意選拔綜合素質(zhì)較高、成長潛力較好的應(yīng)屆畢業(yè)生進入公司,并設(shè)置專項培養(yǎng)體系,通過導師制、高潛計劃等制度引導他們盡快融入團隊,進入工作狀態(tài)。
其次是“用”,一方面會仔細分析人才的優(yōu)點和不足,揚長避短,盡量將人員安排在最合適的崗位上;另一方面也會根據(jù)員工訴求并結(jié)合實際情況進行調(diào)崗或者下派鍛煉。之前有職能部門的同事從網(wǎng)管調(diào)崗至業(yè)務(wù)部門項目實施崗也做得有聲有色,也有運維小組長到項目經(jīng)理,到銷售,再到事業(yè)部總經(jīng)理,最終成為高管。
再就是公司從來不以資歷論英雄,敢于給年輕人壓擔子,為他們充分賦能,有很多業(yè)務(wù)骨干都很年輕,能夠在好幾億元的大項目中獨當一面。
再次是“留”,我始終堅持認為公司是全體員工一起成長的平臺,我們會努力為每一個人才提供發(fā)揮自身才能的舞臺,他們在這里能夠通過奮斗實現(xiàn)自我價值。同時,公司也會通過股權(quán)激勵等方式讓辛勤付出的奮斗者得到豐厚的回報。
此外,我們也非常注意企業(yè)文化建設(shè),希望給伙伴們創(chuàng)造一個積極、活潑的做事氛圍,以潤物細無聲的方式促使大家對公司產(chǎn)生更多認同。科技企業(yè)必須注重創(chuàng)新,而創(chuàng)新正是在不斷試錯中行進的,我們注重為員工提供試錯空間,鼓勵大家去開拓創(chuàng)新,有好的想法我們可以為其提供資源支持。
我們過去也探索過智慧家居這樣To C的業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)的負責人是剛畢業(yè)兩年的小伙子,有想法、有闖勁、能吃苦、對市場也有獨到的判斷和見解,但由于跟公司主營業(yè)務(wù)這種To B、To C的基因不太符合,導致最后的效果呈現(xiàn)不佳,于是我們便放棄了這項業(yè)務(wù),也并沒有歸咎于該業(yè)務(wù)負責人。還有個例子是我們曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有位研發(fā)負責人性格十分開朗外向、對市場也很敏銳,便讓他掌管一個事業(yè)部,但實踐后發(fā)現(xiàn)他并不適合業(yè)務(wù)崗位,3年后又將他重新調(diào)整回研發(fā)部門,現(xiàn)在他也把科研做得很好。
“人非圣賢,孰能無過”,我們不懼怕犯錯,哪怕失敗了也沒關(guān)系,及時糾偏、仔細復盤、總結(jié)經(jīng)驗,不會因為一件事情、一個項目的失利去否定一個人。
記者:時代凌宇在發(fā)展壯大同時,企業(yè)文化也在不斷豐富。作為企業(yè)文化的建設(shè)者,如何讓企業(yè)文化深入人心? 黃 孝斌:我認為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵就是要讓員工認同并踐行我們的核心價值理念,明確自身使命;同時也要關(guān)注員工個體的成長和自我價值的實現(xiàn)。
作為企業(yè)文化建設(shè)者,首先我們自己要認同企業(yè)文化的重要性和對企業(yè)發(fā)展的價值,其次要明確企業(yè)文化不是速效救心丸而是中藥,需要長期服用才能解決根本問題,所以必須堅持認真去做,通過時間不斷沉淀。時代凌宇企業(yè)文化的實踐落地具體說來分為三點。
第一是黨建引領(lǐng)、社群聯(lián)動。公司堅持黨建引領(lǐng),將企業(yè)黨建與企業(yè)文化建設(shè)相融合,打造“燈塔計劃”品牌活動,充分發(fā)揮兩新組織黨建工作效能,在公司黨總支的領(lǐng)導下,公司黨員干部以身作則,不斷加強員工思想引領(lǐng)。
我們一直提倡“快樂工作、健康生活”的理念,公司以工會、團總支為依托,在經(jīng)費上給予大力支持,成立了時代凌宇籃球隊、足球隊、凌宇飛人跑團、泳協(xié)、羽協(xié)等多個文體社團協(xié)會,開展了大量群眾性文體活動,公司骨干帶頭參加,將健康文體活動融入工作和日常生活。
第二是融入流程、制度固化。經(jīng)過多年實踐,我們在制定年度規(guī)劃時會擬定一個年度企業(yè)文化主題,圍繞這條主線再設(shè)置各項活動和舉措,并納入公司的日常管理和考核當中,引導全體員工積極參與。
第三是人企合一,共同成長。我們認為公司不是一心為了營利的冰冷機器,而是伙伴們一起成長的平臺。所以我們實行了股權(quán)激勵機制,讓大家共同分享奮斗成果;建立了多類型發(fā)展通道,為員工提供多樣的成長晉升渠道。還專門設(shè)計了員工建議意見反饋網(wǎng)站,及時回應(yīng)和解決員工所需。
我們希望在時代凌宇的每個人都能夠充分發(fā)揮自身所能,實現(xiàn)自我價值,從而為社會持續(xù)創(chuàng)造價值。
主動求變提升企業(yè)治理能力
記者:作為以科技創(chuàng)新為支撐的時代凌宇取得了眾多科研成果,如何做好產(chǎn)學研銜接配套?在成果轉(zhuǎn)化上有哪些經(jīng)驗? 黃孝斌:公司成立了科委會,形成科委領(lǐng)導下的“物聯(lián)網(wǎng)研究院+事業(yè)部技術(shù)組+公司各專業(yè)專責工程師”的科研體系。依托solink時代凌宇科技產(chǎn)業(yè)孵化器,打造“專業(yè)技術(shù)平臺+研發(fā)基地+市場體系創(chuàng)新孵化”運營模式,形成以時代凌宇為核心的科技企業(yè)集群共生系統(tǒng)。
此外還與北京科技大學、中國地質(zhì)大學、北京工業(yè)大學、北京城市學院等高校和科研院所展開合作,共建實踐教學基地、合作研發(fā)課題,在人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務(wù)等方面聯(lián)動發(fā)展,公司也被授予了北京市博士后(青年英才)創(chuàng)新實踐基地工作站、博士后科研工作站??蒲谐晒挠行мD(zhuǎn)化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),我們的科研工作以市場需求為導向,將科研成果轉(zhuǎn)化為成熟的解決方案應(yīng)用于具體項目,通過在實踐中試錯容錯、不斷優(yōu)化,實現(xiàn)技術(shù)和方案的迭代升級。北京市城市綜合執(zhí)法大數(shù)據(jù)平臺、城市副中心、雄安商服中心、冬奧會、福建省委黨校等項目都是公司科研成果轉(zhuǎn)化的最新案例。
記者:國內(nèi)外環(huán)境復雜多變,不少企業(yè)受疫情沖擊面臨諸多困難。如何帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,考驗著中國企業(yè)家的智慧。時代凌宇是如何突破發(fā)展瓶頸,保持長期可持續(xù)發(fā)展的? 黃孝斌:近幾年,受多種因素影響,一些民營企業(yè)的生存和發(fā)展舉步維艱,我們企業(yè)經(jīng)營也面臨著諸多困難。我始終堅信,雖然短期內(nèi)風險和挑戰(zhàn)顯著存在,但從長遠來看,人民不斷增長的物質(zhì)精神追求與有限的資源供給之間的矛盾是永恒的,面對一時的困境,我們首先一定要保持十足的信心,相信我們所處的行業(yè)仍然充滿機遇。在戰(zhàn)略層面,多年來我們一直堅持專業(yè)主義、長期主義發(fā)展道路,通過自主研發(fā)掌握核心技術(shù),打造拳頭產(chǎn)品,爭取市場主動權(quán)。
在定位上,我們緊跟國家政策,關(guān)注市場需求,將企業(yè)經(jīng)營融入國家發(fā)展進程之中,與社會和諧共贏。
在經(jīng)營中,我們堅持誠信為先,面對原材料價格大幅上漲、用工成本不斷提升等情況,公司寧可犧牲利潤也要保證項目實施和交付質(zhì)量,力爭超越客戶預期,樹立良好的市場口碑。在管理過程中,公司時刻保持危機意識,主動求變。
今年我們提出了“專業(yè)化、產(chǎn)品化、精細化”的戰(zhàn)略規(guī)劃,走專業(yè)化發(fā)展道路,推進業(yè)務(wù)領(lǐng)域縱深發(fā)展,打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更成熟的解決方案,推進內(nèi)部管理更加精細化。
此外,還自主設(shè)計了一套風險管控體系,結(jié)合客戶信用、支付能力、法律風險、利潤率指標等參數(shù)制作投標評審模型,根據(jù)集體研判評分再行決定是否進行投標,這也使得公司具備較強的抗風險能力。
天助自助者,當我們無法改變外部環(huán)境時,就一定要苦練內(nèi)功,通過改革不斷進步,無論是面對困境還是突破發(fā)展瓶頸,關(guān)鍵是要保持信心、主動應(yīng)變,任何困難都是對我們的磨煉和考驗,破繭方能成蝶,涅槃才能重生!
先行先試,領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展
記者:時代凌宇較早參與到雄安新區(qū)的建設(shè),請介紹一下時代凌宇對于雄安新區(qū)建設(shè)這一千年大計的戰(zhàn)略布局。 △ 雄安新區(qū)商務(wù)服務(wù)中心智能化工程是時代凌宇運用先進技術(shù)理念打造的標志性項目
黃孝斌:雄安新區(qū)是承載千年大計、國家大事的未來之城,對于時代凌宇來說其意義也相當重大。我們已經(jīng)先后在南拒馬河、雄安商服落地實施多個項目,深度參與了雄安新區(qū)的智能化建設(shè),并獲得客戶高度認可。
以雄安新區(qū)南拒馬河防洪治理工程為例,由于以往系統(tǒng)在物聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建方面缺乏頂層設(shè)計,各自為戰(zhàn),跨專業(yè)、跨系統(tǒng)、跨部門融合不足,導致不同平臺之間不兼容,信息溝通不暢的同時也容易造成重復投資和資源浪費。
而時代凌宇綜合運用GIS、BIM、IoT、大數(shù)據(jù)、三維渲染引擎等多種技術(shù)開發(fā)建立了南拒馬河防洪綜合治理平臺,這套解決方案集防汛預案及組織、數(shù)據(jù)查詢與分析、物資與人員管理、堤防監(jiān)測、閘門監(jiān)控等多項功能于一體,實現(xiàn)了防洪工作從傳統(tǒng)的人工作業(yè)向“感知網(wǎng)絡(luò)+工作流”的信息化作業(yè)結(jié)合的形式轉(zhuǎn)變、管理模式從獨立管理為主向扁平化協(xié)同管理轉(zhuǎn)變,建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,為后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析運用提供了基礎(chǔ)。
這一項目的實踐落地不僅增強了防洪監(jiān)測預警能力,還提高了生態(tài)堤信息化建設(shè)水平,大大提升了雄安新區(qū)的水利行政管理的效率和質(zhì)量。在未來,我們還將繼續(xù)全方位參與新區(qū)建設(shè),幫助新區(qū)發(fā)展有技術(shù)含量的高新業(yè)務(wù),助力智慧雄安建設(shè)。并利用好新區(qū)的先行先試政策,在科研創(chuàng)新、商業(yè)模式探索、產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建、資本合作、人才交流等方面聯(lián)動發(fā)展、共同成長。
記者:時代凌宇的發(fā)展經(jīng)歷,對于以科技為主導的成長型企業(yè)有哪些經(jīng)驗可以借鑒? 黃孝斌:時代凌宇創(chuàng)辦于2007年,在發(fā)展成長過程中有許多經(jīng)驗可供參考。
一要堅持主業(yè)、避免盲目擴張。很多公司在高速成長時經(jīng)常會產(chǎn)生一種錯覺,覺得好像這也能做、那也能干,就開始去接觸一些跟主業(yè)關(guān)聯(lián)性不大的行業(yè),極大可能導致公司身陷危機,這一點我們深有體會。
曾經(jīng)我們也涉足過智慧農(nóng)業(yè)、智能家居等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,但最終結(jié)果都不是太好,在復盤中我們發(fā)現(xiàn)很重要的一個原因就是我們業(yè)務(wù)太過多元化導致經(jīng)營方向不夠聚焦。
二要堅持長期主義、避免短利誘惑。科技型企業(yè)在成長期會面對很多誘惑,比如說資本的追逐,我們曾經(jīng)有不下十次機會把公司賣掉拿錢走人,但我們沒有,因為這不符合我們創(chuàng)業(yè)的初心,我們想成為一家基業(yè)長青、受人尊敬的公司,就不能追求短利,得從長遠發(fā)展來謀劃。
簡單來說,在成長期一定要注意修煉內(nèi)功,不斷擴大業(yè)務(wù)市場、提升科研實力、增強內(nèi)部管理,持續(xù)進行正向積累,像跑馬拉松一樣在賽道中保持合適的節(jié)奏,讓時間開出玫瑰。
三要堅持把握主動權(quán)、避免外界干擾。一方面強調(diào)要遵循政策相關(guān)規(guī)定,做好人、走正道;另一方面也要求加大對政策、行業(yè)、市場的研究力度,做好規(guī)劃布局,掌握主動權(quán)。此外,在引進投資時公司也盡量選擇戰(zhàn)略性股權(quán)融資,避免被資本裹挾,從而保證經(jīng)營管理的自主性和獨立性。