華為構(gòu)建企業(yè)軍事作戰(zhàn)體系
2021年,華為成立五大軍團,標(biāo)志著任正非軍事作戰(zhàn)思想與企業(yè)管理實踐相結(jié)合的華為軍事作戰(zhàn)體系初步形成。
聚焦打勝仗,
構(gòu)建企業(yè)軍事作戰(zhàn)體系
陳春花教授曾在某年會中提到:“在華為手機出庫量成為世界第一的特殊背景下,我有感而發(fā)寫過一篇文章,說真正強大的企業(yè)家身上一定有英雄主義色彩。這種英雄主義的核心就是要有追求優(yōu)秀的習(xí)慣,不斷地去奮斗、打勝仗。”
華為三十多年的成長過程中,持續(xù)面對內(nèi)外部危機,打了一個又一個勝仗。
基于十四年軍隊服役經(jīng)歷和三十多年企業(yè)管理探索,任正非的英雄主義不只是以奮斗精神號召、感化員工往前沖,而是創(chuàng)建了五大軍團,以獨特的軍事作戰(zhàn)戰(zhàn)略,帶領(lǐng)華為打勝仗。
任正非把軍事作戰(zhàn)思想理念應(yīng)用到企業(yè)管理實踐中,讓華為形成軍事作戰(zhàn)體系,不斷地打勝仗。這已經(jīng)突破了西方、中國傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)管管理的經(jīng)驗界限,產(chǎn)生出突破性的企業(yè)軍事作戰(zhàn)體系。他不再是對企業(yè)經(jīng)營的外來經(jīng)驗“先僵化、后固化,再優(yōu)化”,而是攜自己獨創(chuàng)的作戰(zhàn)體系在商海中沖鋒陷陣,為中國企業(yè)經(jīng)營思想與實踐做貢獻。
東方文化為底,
西方管理為用
盡管華為一向低調(diào),但通過大量的媒體報道以及專家、學(xué)者跟蹤研究可以發(fā)現(xiàn),華為公司三十多年來的發(fā)展軌跡,其實已經(jīng)有了較清晰的經(jīng)營管理思想脈絡(luò)可尋。
東方文化為底:1995-1998年,華為出臺了代表“中國民營企業(yè)走出混沌”的標(biāo)志性文本“華為基本法”及全員股權(quán)制度等。
西方管理為用:1996年,任正非考察IBM后,大力引進西方咨詢公司,引入西方的人力資源、薪酬、績效、素質(zhì)模型等科學(xué)的管理體系,建設(shè)IPD、LTC、ITR等管理系統(tǒng)與流程。
軍事管理思想初涉及:“對準(zhǔn)一個城墻口沖鋒”——這種樸素但最直接的軍事管理思想,從任正非創(chuàng)立華為公司不久,就已經(jīng)確立與應(yīng)用。
軍事管理思想過程應(yīng)用:“讓聽得見炮火的人呼喚炮火”“班長的戰(zhàn)爭”等西方軍事管理思想的融入,以及將紅藍軍、訓(xùn)戰(zhàn)、“重裝旅”“上甘嶺”等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)入企業(yè)。
軍事管理思想過程適應(yīng)性應(yīng)用:從2015年開始,用十年時間對“精兵戰(zhàn)略”進行適應(yīng)性改良應(yīng)用?!?/span>
任正非曾說過“要用美國磚筑中國長城”。中國本土和國外優(yōu)秀經(jīng)營管理體系的引入,對華為有著重要的意義。十四年的軍隊服役經(jīng)驗已經(jīng)深扎在任正非的腦海里,這些先進的“中國磚”“美國磚”,最終被任正非用來構(gòu)筑企業(yè)經(jīng)營管理體系的“城墻”。而以“打勝仗”為目標(biāo)的軍事作戰(zhàn)思想形成的企業(yè)經(jīng)營管理體系,或是將來華為“有質(zhì)量地活下來”的最優(yōu)力量。
成立軍團,
軍事作戰(zhàn)體系瓜熟蒂落
華為軍團成立,標(biāo)志著其已經(jīng)形成一套完整的軍事作戰(zhàn)體系。
第一,華為2021年成立的五大軍團由任正非親自指揮,在戰(zhàn)略高度上與原四大BG同樣地位,是一次企業(yè)戰(zhàn)略的跨越。
第二,在組織結(jié)構(gòu)上,突破了傳統(tǒng)的人力資源管理思想,使競爭對手難以從直線型組織、矩陣組織等傳統(tǒng)理論中找到這種軍團組織結(jié)構(gòu)形式,從而快速地找到應(yīng)對方案,這使得華為構(gòu)建了先發(fā)競爭優(yōu)勢。
第三,在資源應(yīng)用與效率提升方面,華為通過軍事作戰(zhàn)體系下的資源調(diào)度機制,擺脫了對傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略步驟的路徑依賴。正如任正非給“軍團”的定義中所體現(xiàn)的:軍團組織的成立是為了模仿軍團作戰(zhàn),在集結(jié)資源的同時穿插作戰(zhàn),提升公司工作效率。
第四,華為軍團集結(jié)了科研、設(shè)計、工程、銷售等領(lǐng)域的專家,他們可以與企業(yè)直接對接,能夠在短時間內(nèi)提供符合企業(yè)需求的產(chǎn)品。
第五,在戰(zhàn)術(shù)方面,華為軍團采用靈活機動且具有強大戰(zhàn)斗力的“合成旅”方式。
第六,任正非帶領(lǐng)軍團核心人員集體宣誓極具儀式感與感召力,這也是軍事作戰(zhàn)思想的應(yīng)用。吳春波曾說過,有英雄精神、有儀式感,相互配套的還要有精神激勵,這是華為持續(xù)發(fā)展的兩個動力(物質(zhì)激勵和精神激勵)。這種儀式感也是生產(chǎn)力。
從軍事用詞向融合各方經(jīng)驗的作戰(zhàn)體系升級
當(dāng)我們看到任正非在講KPI、LPD、LTC、PBC等的時候,相信他心里藏有軍事概念、軍事思想,并期待這些有價值內(nèi)容能夠真正應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理中。
當(dāng)然,西方優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理思想仍會發(fā)揮其應(yīng)有的作用,同時中國的傳統(tǒng)文化思想仍是華為制勝的根本,“以奮斗者為本”“持續(xù)堅持艱苦奮斗”等理念將繼續(xù)融入任正非的軍事作戰(zhàn)思想及華為的經(jīng)營管理戰(zhàn)略中。
中國傳統(tǒng)文化和西方經(jīng)營管理理念正在全面融入到任正非的軍事作戰(zhàn)思想中,使華為持續(xù)“活下去”的能力也越來越強。
軍事作戰(zhàn)思想會發(fā)展,
也會堅守
任正非的軍事作戰(zhàn)思想會發(fā)展,作戰(zhàn)體系會不斷深化。2021年12月31日,華為輪值董事長郭平在2022年新年致辭中,對軍團模式進行了更精辟、深刻的描述,從中可見華為的組織變革將會深入推進:
在戰(zhàn)略上,華為堅持聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端領(lǐng)域,在保持大平臺優(yōu)勢的同時,通過產(chǎn)業(yè)子公司和軍團試點運作,縮短管理鏈條,快速滿足客戶需求,創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值。
在公司內(nèi),軍團代表行業(yè)尋找合適的技術(shù);面向客戶,軍團代表華為與伙伴一起尋找解決問題的方案;把簡單帶給客戶,把復(fù)雜留給自己。
為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,我們不能決定客戶的選擇,但我們一定要把選擇華為的客戶服務(wù)好。組織變革的目標(biāo)就是為了更好地服務(wù)客戶,圍繞作戰(zhàn)指揮權(quán)前移,實現(xiàn)大平臺下的精兵作戰(zhàn),充分激發(fā)一線活力。
2022年,華為將全面推進“合同在代表處審結(jié)”,實現(xiàn)代表處自主經(jīng)營,下一階段將啟動代表處綜合業(yè)務(wù)變革的探索;扎扎實實抓好公司機關(guān)組織對基層一線實戰(zhàn)經(jīng)驗和海外業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗的總結(jié),牽引干部和專家奔赴服務(wù)客戶的第一線。
從華為的三十多年的發(fā)展歷程來看,其始終堅守“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。現(xiàn)在,我們也不用擔(dān)心任正非的軍事作戰(zhàn)思想會將企業(yè)發(fā)展航向帶偏,華為仍會堅守“以客戶為中心”“對準(zhǔn)一個城墻口沖鋒”的經(jīng)營理念。
任正非軍事作戰(zhàn)戰(zhàn)略思
想與體系,生生不息
最后,用華為輪值董事長郭平的2022年新年致辭來代表我們對華為更多的期待:“外部環(huán)境持續(xù)動蕩,ICT行業(yè)面臨技術(shù)政治化、逆全球化等挑戰(zhàn)。我們要保持戰(zhàn)略定力,理性應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性,我們不會因為外部環(huán)境變化就改變自己。探索未來是科技企業(yè)最大的社會責(zé)任,因此,我們要持續(xù)努力探索。”
華為的經(jīng)營管理實踐已成為中國企業(yè)的成功樣本,期待任正非的軍事作戰(zhàn)戰(zhàn)略思想能夠?qū)θ蚱髽I(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生深遠影響,不斷發(fā)揚光大,生生不息。
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