運城市啟動“一件事一次辦”政務服務改革
日前,運城市行政審批服務管理局出臺《政務服務“一件事一次辦”工作方案》,正式在13個縣(市、區(qū))和運城經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)推行“一件事一次辦”政務改革工作。
“一件事一次辦”政務改革是將企業(yè)和群眾需要到各級政務服務機構辦理的事項,通過環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化,形成“一件事”,實行“一次告知、一表申報、一窗受理、一次辦成”,線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,線下“只進一扇門、最多跑一次”,從而逐步實現(xiàn)政務服務機構從審批“一個事項”轉(zhuǎn)變?yōu)榉掌髽I(yè)群眾“一件事”全流程辦理,從企業(yè)和群眾辦事到政務服務機構“最多跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患伦疃嗯芤淮巍薄?
據(jù)悉,運城市今年將推出20項“一件事一次辦”事項,通過梳理實施事項清單、優(yōu)化再造辦事流程、編制發(fā)布辦事指南、設置線下綜合窗口、設置線上辦理專欄的方式,實現(xiàn)與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關的高頻事項全覆蓋。
方案要求,各縣(市、區(qū))和運城經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)要以更高效、更便利為導向,加大推動政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服效”改革力度,圍繞“一件事”線上線下“一次辦”,通過業(yè)務協(xié)同和信息共享,優(yōu)化再造政務服務流程,實現(xiàn)“一件事一次辦”,降低制度性交易成本,優(yōu)化全市營商環(huán)境,增強企業(yè)和群眾的獲得感。
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