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智能工廠(chǎng)：重點(diǎn)不是自動(dòng)化，而是工廠(chǎng)的“統(tǒng)一大腦”

什么是智能工廠(chǎng)？我們可以用以下這樣的描述來(lái)形容：將工廠(chǎng)內(nèi)的各式設(shè)備連結(jié)在一起，鋪設(shè)神經(jīng)系統(tǒng)、即時(shí)汲取所有資訊，實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)活動(dòng)的可視化，亦即讓所有活動(dòng)透明可見(jiàn)。智能工廠(chǎng)就是用網(wǎng)路連結(jié)各處，管理工廠(chǎng)一切大小事。

這樣的定義乍看之下有些抽象，所謂的智能工廠(chǎng)， 其實(shí)就是要實(shí)現(xiàn)以下兩件事：

1. 將工廠(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)備連結(jié)成網(wǎng)路

2. 從各種不同的角度取得與管理點(diǎn)的裝置有關(guān)的數(shù)據(jù)

力求工廠(chǎng)內(nèi)部種種活動(dòng)資訊的可視化，資訊與資訊間因果關(guān)系的明確化。繼而采取必要的行動(dòng)，把諸如此類(lèi)的事項(xiàng)做得更好 ，提升品質(zhì)管理能力，刪減包括間接部門(mén)在內(nèi)的管理成本，二氧化碳減量／節(jié)能，改善現(xiàn)金流量，而且是做到超出人類(lèi)管理能耐的層次。就是這樣的一個(gè)次時(shí)代的工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)概念 。

接下來(lái)，我們一起看看智能工廠(chǎng)的細(xì)部資訊。

既有工廠(chǎng)缺乏資訊整合性、浪費(fèi)時(shí)間資源。在既有的工廠(chǎng)里，工廠(chǎng)內(nèi)的設(shè)備以及 MES 等系統(tǒng)，在功能上都是各自獨(dú)立的系統(tǒng)。由于機(jī)器設(shè)備的供應(yīng)商不同、負(fù)責(zé)人不同等因素，無(wú)論在技術(shù)上或是在組織上，都沒(méi)有整合在一起。

一旦各系統(tǒng)之間需要合作，或是必須共享超出人員負(fù)責(zé)范疇的資訊時(shí)，只能透過(guò)各系統(tǒng)產(chǎn)出的報(bào)告，以及下載各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，以實(shí)際經(jīng)由人手轉(zhuǎn)交的實(shí)體形式，滿(mǎn)足系統(tǒng)間合作與分享資訊的需求。

但資訊的共享只要經(jīng)過(guò)人的手，就無(wú)可避免會(huì)因?yàn)樾枰幚頃r(shí)間而產(chǎn)生時(shí)間落差。傳遞資訊的人員，被迫有許多后續(xù)作業(yè)必須完成，而且對(duì)提供資訊的一方來(lái)說(shuō)，要是自己得不到好處，他們也不會(huì)把資訊丟出來(lái)。

這會(huì)導(dǎo)致需要資訊的人，連自己到底有沒(méi)有掌握資訊，都搞不清楚。更別說(shuō)要借助分享彼此的資訊解決問(wèn)題，或是設(shè)想出足以提升作業(yè)效率的新手法了，幾乎無(wú)法期待能做到這樣的事。

若以人的身體來(lái)比喻，就像是手指、四肢、眼睛、耳朵、大腦，全都只照自己的步調(diào)在運(yùn)作的狀態(tài)。就算大腦想要向右走，可能得花上好幾天，腳才會(huì)往右移動(dòng)。就算腳受傷，可能得花上好幾天，大腦才知道這件事，就是類(lèi)似這樣的情形。

怎么樣才算是一個(gè)智能工廠(chǎng)？

智能工廠(chǎng)是一個(gè)伴有具體“機(jī)制”的概念。此一“機(jī)制”的核心部分，主要是以“資訊系統(tǒng)”的樣貌呈現(xiàn)。

不過(guò)，要請(qǐng)各位注意的是，這里講的“資訊系統(tǒng)”是一個(gè)新概念，它不同于在制造業(yè)已日漸普及的 ERP 類(lèi)的“資訊系統(tǒng)”、在制造第一線(xiàn)活躍的工廠(chǎng)自動(dòng)化設(shè)備等“控制系統(tǒng)與機(jī)器人”，或者是用于讓全公司溝通的群組軟體等“資訊系統(tǒng)”。

那么，智能工廠(chǎng)的系統(tǒng)究竟必須具備何種特征，才能成為智能工廠(chǎng)呢？以下我們分別探討。

最頂層是工廠(chǎng)管理系統(tǒng)，這里處理的是工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)需要的資訊。包括財(cái)務(wù)資訊在內(nèi)，有 KPI（Key Performance Indicator，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）之稱(chēng)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，乃至于二氧化碳減量等企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)必須關(guān)注的指標(biāo)，都?xì)w在這里。

往下一個(gè)階層就是所謂的基礎(chǔ)系統(tǒng)。這些基礎(chǔ)系統(tǒng)是由 ERP 所涵蓋的部分，以及個(gè)別套裝軟體或各公司獨(dú)自打造的系統(tǒng)等所構(gòu)成的。

接著在下一層當(dāng)中有 MES，其下層又設(shè)有 SFC。此外，針對(duì)資源（電力、熱力、水）等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)，也力求透過(guò)網(wǎng)路收集數(shù)據(jù)。