企業(yè)形象定位策劃與原則
企業(yè)形象定位策劃與原則
世界上的個體千千萬萬,每個個體的喜好、厭惡,各不相同。企業(yè)要想抓住自己的消費群體就得做好企業(yè)形象定位以此來獲得目標消費者的支持。那么企業(yè)形象定位如何做好?本文小編就企業(yè)形象定位策劃與原則介紹如下。
企業(yè)形象的三大組成部分
MI(Mind Identity)理念識別(企業(yè)思想系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的整合化。通過企業(yè)的經(jīng)營想法及做法,進行標語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點。它包括了經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、企業(yè)使命、事業(yè)目標、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理理念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標準廣告語等。
BI(Behavior Identity)行為識別(行為規(guī)范系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的行為化。通過企業(yè)思想指導下的員工對內(nèi)對外的各種行為,以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動,傳達企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育、員工培訓、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文娛活動、公益活動、品牌推廣等。
VI(Visual Identity)視覺識別(品牌視覺系統(tǒng)),是指企業(yè)識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標準化、美觀化的對內(nèi)對外展示,傳遞企業(yè)或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎要素和應用要素兩大部分?;A要素是指:企業(yè)名稱、品牌名稱、標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標志組合、標語組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標語、交通工具、廣告展示等。
企業(yè)形象定位的基本原則:
1.整體性原則
企業(yè)形象定位要確立企業(yè)整體的個性和特征,它有別于個別產(chǎn)品的產(chǎn)品定位。它涉及企業(yè)形象構成的各個方面,要求圍繞企業(yè)的使命與價值取向、經(jīng)營理念與行為規(guī)范、產(chǎn)品與服務、員工形象與環(huán)境形象、技術力量與市場開拓、公益與社會責任,以及企業(yè)傳播策略等進行全面、整體的設計和策劃。
2.戰(zhàn)略性原則
企業(yè)形象定位屬于公共關系工作中的戰(zhàn)略決策,它對于企業(yè)形象的塑造和企業(yè)營銷具有重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)形象必定以杰出的形象定位為基礎。如果形象定位出現(xiàn)偏差,對于企業(yè)來說,就如同犯下戰(zhàn)略性的錯誤,往往會導致企業(yè)營銷活動的失敗及其他嚴重的后果。
3.聯(lián)系性原則
建設型企業(yè)進行國際化形象定位以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略為基礎,它與總體發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略之間具有動態(tài)的雙向聯(lián)系,在進行企業(yè)形象定位時,應注意正確把握這種關系。
4.差別性(或競爭性)原則
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)國際化競爭方式正逐步向高領域、高層次化升級。市場競爭的這種“升級”,有其深刻的內(nèi)在與外在的原因。
企業(yè)形象定位策劃包括的內(nèi)容:
(一)產(chǎn)品形象
1.產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量形象
(1)質(zhì)量形象
(2)技術形象
2.服務形象
(二)經(jīng)營形象
1. 經(jīng)營業(yè)績
2. 經(jīng)營策略
3. 營銷策略
(1)廣告宣傳
(2)售前售后服務
4. 所獲獎項
(三)管理形象
1. 質(zhì)量管理
2. 財務管理
3. 現(xiàn)場管理
4. 計算機管理
(四)外觀形象
1. 標識
2. 環(huán)境衛(wèi)生
3. 綠化
4. 污染處理
5. 勞動保護
(五)發(fā)展形象
1. 管理體制發(fā)展形象
2. 中長期發(fā)展規(guī)劃
3. 科技進步與人才戰(zhàn)略
(六)人員形象
1. 領導形象
2. 員工形象
(1)職業(yè)道德
(2)技術素質(zhì)
(3)文明禮貌
(七)精神形象
1. 集體主義精神
2. 文化氛圍的營造
3. 合理有效的激勵機制
——摘自《今日頭條》
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