營銷精英的幾大能力訓(xùn)練,你準備好了嗎
營銷能力訓(xùn)練
文:劉英
單純從從業(yè)者的規(guī)模和數(shù)量上來說,銷售無疑是進入門檻比較低的一個行業(yè)。然而,越是進入門檻低的行業(yè),就越意味著競爭的激烈和殘酷。作為基層的銷售人員,要想實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越,由量變到質(zhì)變的提升,除了要具備“性格外向、膽大臉糙”的基本從業(yè)素質(zhì)之外,還需要一定的秘訣。
一、專業(yè)化
21世紀什么最重要?人才!這是一句經(jīng)典的、實用的語錄。然而,當(dāng)商務(wù)人士從接觸開始,呈現(xiàn)給對方第一印象最重要的卻是職業(yè)化。曾經(jīng)很多國內(nèi)外商家學(xué)者認為中國企業(yè)必須解決兩大問題:一是在制度層面建立規(guī)范化的體系;二是在人員層面形成職業(yè)化的員工隊伍。 教你如何做到職業(yè)化,做什么就要有像什么的樣子,工業(yè)品銷售也是一樣,你的工作技能夠職業(yè)化嗎?你的工作形象夠職業(yè)化嗎?你的工作態(tài)度夠職業(yè)化嗎?
1、職業(yè)化銷售人員的關(guān)鍵
商業(yè)家的頭腦
要深入了解行銷理論、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)、市場的習(xí)慣、客戶的生活形態(tài)、客戶購買時的價值觀,以及購買動機等。 其目的在于用具有優(yōu)越判斷力的頭腦讓你成為一位成功的推銷高手。
藝術(shù)家般的心;對于司空見慣的風(fēng)景和人物,經(jīng)常以新鮮的眼光去觀賞和關(guān)心。 目的是用敏銳的洞察力告訴你別人看不見的美麗風(fēng)景。
要有技術(shù)員一般的的手;對于自己所銷售產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、易用性、經(jīng)濟性、價格、制造工藝等,必須具有充分的知識。主要是做到會說也會練,做個業(yè)務(wù)工程師。
二、贏得主動權(quán)
永遠要掌握銷售過程中的主動權(quán):主動權(quán)不是講話多,而是有目的地引導(dǎo)你的客戶,建立信任,讓客戶沿著你的思維方式進行溝通,客戶的參與程度越高,往往信任感越強,銷售的可能性越大。
三、做個高級銷售
設(shè)計問題是非常有必要性:因為銷售不是講出來的,銷售是問出來的,問出客戶的需求,問出客戶的問題,問出對現(xiàn)有供應(yīng)商的不滿意,從而激發(fā)了客戶的行動力而產(chǎn)生的;特別是工業(yè)產(chǎn)品更是如此,同時,客戶經(jīng)常問你的問題,只要你做過銷售,基本上發(fā)現(xiàn),客戶問題的種類幾乎是差不多的,所以,盡可能地設(shè)計好問答的問題,讓客戶更加滿意,就是關(guān)鍵了。
四、銷售的藝術(shù)
記住,在任何時候,銷售的都不是當(dāng)下的產(chǎn)品,而是銷售你自己,如何把自己成功的銷售出去要把你知道的告訴你的客戶,為客戶提供增值服務(wù),如果你比你的競爭對手為客戶提供低成本的增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的價值,你就會獲得更好的生存條件。
——摘自中國講師網(wǎng)
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