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渭南政務(wù)中心對窗口工作人員進行政務(wù)禮儀培訓(xùn)

為進一步提升政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提高群眾滿意度。3月18日至21日，渭南市行政服務(wù)中心組織部分窗口工作人員開展政務(wù)禮儀培訓(xùn)活動。

據(jù)了解，本次禮儀培訓(xùn)邀請了渭南市禮儀協(xié)會會長牟維，以窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范實際操作為主要內(nèi)容，通過政務(wù)禮儀基本知識講解、現(xiàn)場情景示范等方式，講述在政務(wù)服務(wù)工作中，男女站姿、坐姿、衣著搭配、言談舉止等方面知識，通過此次培訓(xùn)將進一步提升中心窗口工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，建立規(guī)范化、精細(xì)化的行為標(biāo)準(zhǔn)，全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境。