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3月15日，運城市市場監(jiān)督管理局、市消費者協(xié)會聯(lián)合相關(guān)職能部門，在市區(qū)南風(fēng)廣場舉行“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。市人大常委會副主任張守相、副市長陳竹琴、市政協(xié)副主席張東婷出席活動。

今年“3·15”國際消費者權(quán)益日主題是“信用讓消費更放心”，目的就是加快消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，樹立“信用與消費”相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念，改善消費市場環(huán)境，拉動生活消費需求，把擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費與改善民生、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定有機(jī)結(jié)合起來，加大消費維權(quán)的社會保護(hù)力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

陳竹琴指出，要充分利用“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)日、全國食品安全宣傳周等重要節(jié)點加強(qiáng)宣傳，廣泛宣傳識假辨假知識，加大假冒偽劣商品、兒童食品安全、老年保健品、金融知識宣傳力度，提高廣大消費者特別是兒童、老年人等群體消費維權(quán)意識和識假辨假能力，嚴(yán)厲查處各類侵害消費者合法權(quán)益的不法行為，為廣大消費者營造一個安全放心的消費環(huán)境。

據(jù)了解，為了營造聲勢，提升影響力，市市場監(jiān)督管理局還在活動現(xiàn)場設(shè)置了18臺投訴熱線，40名執(zhí)法人員分成6路，隨時處置消費者投訴。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)天“12315”熱線共接聽電話169個，現(xiàn)場解答市民咨詢1168人次，受理消費者投訴26起，群眾舉報兩起，現(xiàn)場出擊5起。